Conseiller funéraire
ECLIPSE ISTEC SAS
Service funéraireFFADL
Le conseiller funéraire doit être compétent en matière d'hygiène, sécurité et ergonomie, de législation et réglementation funéraire, de psychologie et sociologie du deuil. Il doit aussi connaître les pratiques et rites funéraires, être en capacité de concevoir et d'animer une cérémonie, en encadrant son équipe (de porteurs). Enfin, il doit connaître les fondamentaux en matière de réglementation commerciale et les produits, services et conseil à la vente. Formation funéraire permettant d'atteindre le niveau IV conforme à l'Article R.2223-45 du C.G.C.T. permettant de préparer le Diplôme National de : « Conseiller Funéraire » Conforme au Décret de 95-652 modifié par le décret 2012-608 du 30/04/2012 applicable au 1er Janvier 13 Objectifs : Cette formation a pour objectif de former des conseillers funéraires professionnels de par leur connaissance sur la réglementation funéraire et respectueux. D'une durée de 140 heures de théorie et 140 h de stage en entreprise et respectant les obligations légales de contenu, elle nécessite une présence quotidienne des candidats. Les cours sont assurés par des professionnels du funéraire. Les formateurs utilisent différentes techniques de formation ,formation sur une plateforme ,exercices, ressources législatives cours en visioet correction des exercices en visio avec formateurs tous les jours . DUREE TOTALE 280 heures durée totale (dont 140 h de théorie et 140 h de stage en entreprise). Préparation et présentation au diplôme national de conseiller funéraire et assimilé .
Connaissances administratives générales – 7 heures
-L'organisation et fonctionnement des institutions administratives.
Hygiène sécurité et ergonomie – 7 heures
-Les équipements et les règles de protection
-Les gestes et les postures
Législation et réglementation funéraire – 35 heures
-Les règles applicables aux opérations funéraires y compris les contentieux liés à l'organisation des funérailles
Psychologie et sociologie du deuil – 14 heures
-Les grandes étapes du deuil
-Les deuils particuliers
Pratiques et rites funéraires – 14 heures
-Les rites funéraires civils et religieux
-Les règles de protocole
Produits Services et Conseil à la vente – 42 heures
-La présentation des produits
-L'identification des besoins et des attentes des clients/familles
-Réglementation commerciale : le droit de la consommation
Conception et animation d'une cérémonie – 14 heures
-Les lieux et les équipements
-La prise de parole en public
-L'application des règles de protocole
Encadrement d'une équipe – 7 heures
-Les techniques de management
Diplôme national de conseiller funéraire ( comprenant également celui de maitre de cérémonie ).
Formation dispensée par des professionnels du funéraire. Formation comprenant des exercices. en plus des cours. Contrôle des connaissances lors des réunions zoom quotidiennes. Préparation au diplôme avec quizz et oral tous les jours .
Conseiller funéraire et assimilé
RNCP 36840 RS -1 CertifInfo 113914 ECLIPSE ISTEC SAS
Service funéraireAGENCE NOVA FORMATION
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