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Formation anglais professionnel - relation client internationale TOEIC 4 Skills

ENGLISH ACADEMY

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
5sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais nécessaires à la gestion des échanges professionnels avec des interlocuteurs internationaux et à préparer le passage de la certification TOEIC Listening and Reading.
- - Comprendre des demandes et des informations transmises par des clients internationaux.
- - Identifier les informations essentielles dans des documents professionnels.
- - Utiliser un vocabulaire adapté à la relation client et aux échanges professionnels.
- -
- Renforcer la maîtrise des principales structures grammaticales.
- - Comprendre des conversations téléphoniques et des consignes de travail.
- - Développer des stratégies de lecture et d'écoute efficaces.
- - Se préparer aux épreuves de la certification TOEIC.

Programme

Séquence 1 : Évaluation initiale et construction du parcours personnalisé
La formation débute par un entretien individuel et un test de positionnement afin d'identifier le niveau du participant, ses besoins et ses objectifs professionnels.
Activités pédagogiques :
- - test de positionnement ;
- - analyse des besoins ;
définition des objectifs individuels ;
- - élaboration du parcours personnalisé.
- - Évaluation intermédiaire : validation du niveau initial.
Séquence 2 : Acquérir les bases de la compréhension orale
Le participant développe sa capacité à comprendre des messages simples utilisés dans un environnement professionnel.
Activités pédagogiques :
- écoute de dialogues ;
- - analyse de consignes ;
- - repérage des informations essentielles.
- - Évaluation intermédiaire : contrôle des acquis.
Séquence 3 : Comprendre les documents professionnels du quotidien
Le participant apprend à comprendre des documents fréquemment utilisés en entreprise.
Activités pédagogiques :
- lecture de courriels ;
- - analyse de notes internes ;
- - compréhension d'instructions simples.
Évaluation intermédiaire : validation des compétences.
Séquence 4 : Développer le vocabulaire et les structures grammaticales
Le participant consolide les connaissances indispensables pour communiquer avec davantage d'aisance.
Activités pédagogiques :
- - enrichissement du vocabulaire ;
- - exercices grammaticaux ;
- - reformulations.
- - Évaluation intermédiaire : contrôle des connaissances.
Séquence 5 : Communiquer dans des situations professionnelles courantes
Le participant s'entraîne à comprendre et à utiliser l'anglais dans des situations professionnelles fréquentes.
Activités pédagogiques :
- - mises en situation ;
- - simulations ;
- - études de cas simples.
-
- - Évaluation intermédiaire : validation des acquis.
Séquence 6 : Préparation à la certification TOEIC Listening and Reading
Le participant se familiarise avec le format officiel de la certification.
Activités pédagogiques :
- - entraînements chronométrés ;
- - examens blancs ;
- - correction commentée.
- - Évaluation intermédiaire : simulation des conditions officielles.

Résultats attendus

Le passage de la certification TOEIC® 4 Compétences (écouter, parler, lire et écrire) est obligatoire à l'issue de la formation.
La certification évalue les quatre compétences linguistiques en anglais dans un contexte professionnel :
- - compréhension orale ;
- - compréhension écrite ;
- - expression orale ;
- - expression écrite.
Les résultats obtenus sont corrélés aux niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL).
La certification est délivrée à partir du niveau A2 du CECRL. Pour un candidat n'atteignant pas le niveau seuil A2, une attestation de participation est délivrée.
L'évaluation se déroule en une session d'environ 2 heures, sous format numérique, selon les modalités d'administration et de surveillance définies par ETS EMEA.
L'inscription à la certification est organisée dans le cadre de la formation. Les informations nécessaires au passage de l'épreuve et les consignes d'administration sont communiquées au candidat avant la certification.
Le coût du passage de la certification est inclus dans le prix de la formation.

Les points forts

Progressez avec une formation sur mesure : cours individuels adaptés à votre niveau, votre métier, vos objectifs et vos disponibilités.

La certification

Certification TOEIC 4 compétences (écouter, parler, lire et écrire)

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7229 CertifInfo 119568

Organisme & lieu

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