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Titre RNCP 100% CPF À distance

Formation à distance : Chargé d'accueil et de gestion administrative

AFPA ENTREPRISES

6 318 €à partir de
Durée variabledurée
5sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

- Assurer les activités d'accueil d'une structure - Gérer les activités administratives d'une structure

Programme

La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise. Accueil et prise en main de la plateforme numérique, des référentiels et de la pédagogie (1 semaine) Prise en main de la plateforme de formation et des outils collaboratifs dans un environnement digital – Apprendre à Apprendre – se repérer dans le parcours de formation – S'approprier les référentiels de formation et de certification Module 1 - Prendre en charge les activités d'accueil (7 semaines) - Assurer l'accueil d'une structure (y compris en anglais) - Découvrir de son environnement de travail - Découvrir l'accueil physique et téléphonique - Traiter les flux d'information - Prendre en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise - Accueillir des visiteurs pendant un évènement d'entreprise. Module 2 - Prendre en charge les activités administratives (7 semaines) - Transmettre des informations à l'écrit (y compris en anglais) - Participer à la communication et à l'organisation des activités - Traiter des dossiers clients - Gérer les activités administratives - Contribuer à la planification des activités et à la communication - Participer à un événement d'entreprise Période en entreprise obligatoire  (6 semaines) Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure (3 semaines) : - Gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre - Finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" Préparation à la session d'examen (1 semaine) La session de certification se déroulera en présentiel, après la formation, dans un centre partenaire. Le coût est inclus dans celui de la formation.

Résultats attendus

Titre professionnel de niveau 4 (Bac) de Chargé d'accueil et de gestion administrativePour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Les points forts

Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. L'Afpa, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, vous donne un accès direct à l'emp

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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