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Titre RNCP 100% CPF

Directeur d'agence en habitat social-BLOC 2 (parcours partiel)

AFPOLS

2 108 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Parislieu

Objectifs de la formation

Voici les propositions de rédaction pour les Blocs 2, 3 et 4 du parcours certifiant « Directeur·trice d'agence en habitat social », entièrement rédigées selon les critères opérationnels et de neutralité exigés par le site du CPF. Chaque bloc respecte la limite des 3 000 caractères et adopte un style précis, argumenté et hiérarchisé.
BLOC N°2 : Management des équipes, ressources humaines et développement des compétences
Objectif pédagogique
L'objectif de ce bloc est de rendre le manager capable de piloter l'activité de son agence en mobilisant ses ressources humaines de manière efficiente, réglementaire et sécurisée.
Savoirs (Connaissances) : Maîtriser les dispositions fondamentales du droit du travail applicables aux équipes de terrain (règles des congés, typologies de contrats CDD/CDI, temps de travail, astreintes et pouvoir disciplinaire). Identifier les facteurs de risques psychosociaux (RPS) selon le référentiel INRS (burn-out, harcèlements, discriminations). Comprendre les notions d'égalité professionnelle, de parité et de mixité.
Savoir-faire (Compétences opérationnelles) : Décliner les orientations stratégiques du bailleur en objectifs individuels et collectifs mesurables. Fixer, négocier et contrôler les délégations de tâches. Planifier et optimiser l'organisation du travail et des remplacements (intérim, insertion) en préservant la continuité de service. Mener les entretiens annuels d'évaluation, les entretiens professionnels et de recrutement selon une méthodologie structurée. Mesurer les écarts de compétences et formaliser un plan d'action de formation individualisé ou collectif. Transmettre de manière fluide et conforme les éléments RH au service du personnel.
Savoir-être (Postures professionnelles) : Développer une posture managériale affirmée alliant autorité légitime et exemplarité. Pratiquer des techniques de médiation pour réguler de façon constructive les tensions et les conflits au sein de l'équipe. Promouvoir une culture d'auto-formation et d'inclusion exempte de tout stéréotype de genre.

Programme

Le programme de formation s'articule autour de trois axes pédagogiques complémentaires, dispensés en présentiel et en distanciel :
Management stratégique et opérationnel des équipes de proximité (Présentiel) : Clarification des rôles, missions et niveaux de décision du manager. Méthodologie pour donner du sens à l'action collective, définir des règles du jeu claires et impliquer ses collaborateurs. Apprentissage des techniques d'organisation du travail, de gestion des priorités et de délégation efficace. Développement de la communication managériale interpersonnelle (mises au point, recadrages, communication positive en réunion).
Droit du travail, gestion administrative RH et prévention des risques (Présentiel) : Étude du cycle de vie du contrat de travail (exécution, modification, rupture conventionnelle ou disciplinaire). Cadre légal de la gestion du temps de travail, des absences, des congés et de la maternité. Analyse de la responsabilité juridique de l'employeur en matière de santé et sécurité au travail. Décryptage des facteurs de RPS (souffrance au travail, harcèlements) et étude du rôle du Comité Social et Économique (CSE).
Fondamentaux de la mixité, de l'égalité professionnelle et lutte contre le harcèlement (E-learning) : Module digital centré sur le cadre réglementaire de l'égalité professionnelle. Analyse et déconstruction des stéréotypes de genre appliqués aux métiers de l'immobilier social. Outils d'identification des agissements sexistes et processus opérationnel de traitement/signalement des situations de harcèlement sexuel afin de garantir un environnement de travail inclusif.

Résultats attendus

Résultats de la prestation : Obtention du certificat de compétences professionnelles constitutif du Bloc n°2 du Titre RNCP de niveau 7 « Directeur.trice d'Agence en Habitat Social ». Une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs pédagogiques atteints est systématiquement délivrée au bénéficiaire.
Modalités de validation des acquis : l'évaluation combine des modalités formatives et certificatives :
Évaluations formatives continues : Réalisation d'exercices d'auto-diagnostic managérial, de questionnaires à choix multiples (QCM) de validation des connaissances juridiques à l'issue de chaque module, et simulations de mises en situation professionnelles (conduite d'un entretien de recadrage ou d'évaluation).
Évaluation certificative : Le candidat est évalué sur la base de cas pratiques d'entreprise ou de mises en situation réelles complexes (gestion d'un conflit d'équipe, planification RH face à une crise de sous-effectif, ou traitement d'une procédure disciplinaire). La validation définitive est prononcée par un jury de professionnels ou par l'autorité certificatrice sur la base d'un livret d'évaluation des compétences.

Les points forts

L'AFPOLS vous accompagne dans la réalisation d'un parcours ancré dans la réalité des métiers. L'obtention de la certification garantit vos capacités à tenir le métier visé. Vous pourrez ainsi faire valoir l'excellence d'une formation opérationnelle.

La certification

Directeur d'agence en habitat social

RNCP 42054 RS -1 CertifInfo 120767

Organisme & lieu

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