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Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

CCI FORMATION PRO

1 650 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

Construire une présence professionnelle sur les réseaux sociaux pour faire connaître son activité, attirer des prospects et fidéliser ses clients. Définir une stratégie adaptée à son entreprise, créer ses contenus et mesurer les résultats de ses actions.
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
Définir des objectifs commerciaux SMART en tenant compte de vos clients et prospects.
Comparer les plateformes et les pratiques de vos concurrents pour sélectionner les réseaux adaptés à votre activité et à vos objectifs.
Créer ou optimiser vos comptes professionnels en respectant votre identité visuelle et les usages de chaque réseau.
Organiser une stratégie de publication régulière, responsable et accessible, avec des outils de planification et de suivi adaptés.
Concevoir des publications, des visuels et des contenus publicitaires avec l'appui de l'IA générative, en adaptant le ton à votre cible.
Réaliser des vidéos promotionnelles originales, adaptées aux formats et aux durées des réseaux sélectionnés.
Analyser vos indicateurs dans un tableau de bord et ajuster votre stratégie pour améliorer vos actions.

Programme

Contenu de la formation
Semaine 1 — Construire sa stratégie et choisir les bons réseaux — 7 h
Diagnostiquer sa présence en ligne et analyser les pratiques de ses concurrents. Identifier ses clients et prospects, préciser leurs attentes et formaliser ses personas. Définir des objectifs commerciaux SMART. Comparer LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok et YouTube selon leurs publics et leurs usages. Choisir les réseaux pertinents en fonction de ses objectifs et de ses ressources.
Mise en pratique : réaliser son diagnostic, formaliser ses objectifs et justifier le choix de ses réseaux.
Semaine 2 — Optimiser ses comptes et organiser sa communication — 7 h
Créer ou enrichir ses comptes professionnels et harmoniser leur présentation avec son identité visuelle. Définir sa ligne éditoriale, son ton et ses thématiques. Construire un calendrier éditorial et choisir ses outils de planification. Intégrer l'accessibilité : lisibilité, contrastes, textes alternatifs et sous-titres. Adopter des pratiques de sobriété numérique : réutilisation des contenus et optimisation des fichiers.
Mise en pratique : améliorer ses comptes et construire un calendrier éditorial adapté à ses moyens.
Semaine 3 — Créer ses contenus et animer sa communauté — 7 h
Trouver des idées de publications à partir de ses offres et des attentes de sa cible. Rédiger des accroches, des messages et des appels à l'action. Concevoir des visuels et des contenus publicitaires. Utiliser l'IA générative pour structurer et améliorer ses productions, puis les vérifier et les personnaliser. Préparer, filmer et monter une vidéo promotionnelle au format adapté. Susciter des interactions et entretenir les échanges avec ses prospects et clients.
Mise en pratique : produire des publications, des visuels et une vidéo pour son activité.
Semaine 4 — Mesurer ses résultats et améliorer sa stratégie — 7 h
Choisir les indicateurs liés à ses objectifs : portée, engagement, trafic et prises de contact. Lire les statistiques des plateformes et construire un tableau de bord. Identifier les contenus performants et les points à améliorer. Ajuster ses thématiques, ses formats et son rythme de publication. Formaliser un plan d'action et une routine de suivi.
Mise en pratique : construire son tableau de bord et proposer des ajustements. Si les données disponibles sont insuffisantes, s'entraîner sur un jeu de données pédagogique.
Tout au long du parcours : ressources en ligne, travaux pratiques tutorés, classes virtuelles et retours personnalisés de l'expert.

Résultats attendus

À l'issue du parcours, vous disposerez d'une stratégie de réseaux sociaux adaptée à votre activité et de supports réalisés pendant la formation : diagnostic, objectifs commerciaux, sélection argumentée des réseaux, comptes créés ou optimisés, calendrier éditorial, publications, visuels, vidéo promotionnelle, tableau de bord et plan d'action.
Vous serez en mesure d'organiser votre communication, de produire des contenus cohérents avec votre cible et d'utiliser les résultats observés pour ajuster vos actions.
La formation prépare à la certification RS7643 « Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux », délivrée par Alternative Digitale. Son obtention est conditionnée à la réussite de l'évaluation finale. Le passage de l'examen est obligatoire dans le cadre du parcours financé au CPF.

Les points forts

Travaillez directement sur votre activité : stratégie, comptes professionnels, calendrier éditorial, publications et vidéo. Bénéficiez des retours personnalisés d'un expert, de classes virtuelles et de modèles réutilisables.

La certification

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

RS 7643 CertifInfo 121467

Organisme & lieu

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