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Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

ECOLE DE LA TOILE

1 650 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
Définir les objectifs commerciaux SMART à atteindre (acquisition, engagement, audience…), en tenant compte des caractéristiques des clients et prospects, afin de cadrer efficacement la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux.
Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile, au regard du public visé et par une analyse technologique et concurrentielle du secteur, afin de choisir les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
Créer ou enrichir un compte entreprise sur les réseaux sociaux sélectionnés, en y intégrant l'ensemble des informations utiles dans le respect de son identité visuelle numérique et des usages des plateformes, afin de développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales.
Élaborer une stratégie responsable de développement commercial par les réseaux sociaux : rythme de publication cohérent, outils de suivi adaptés, mesures en faveur des publics en situation de handicap et de l'environnement, afin de garantir une diffusion optimale, régulière et accessible des informations souhaitées par l'entreprise.
Concevoir des contenus rédactionnels, visuels ou publicitaires percutants pour une diffusion sur les applications et les réseaux sociaux, en s'appuyant sur les outils d'IA générative et en adoptant le ton adapté à la cible, afin d'animer, d'informer et de fidéliser la communauté cible.
Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle, esthétiques et originales, adaptées aux réseaux sociaux visés (durée, format…), afin d'animer sa présence digitale.
Exploiter les indicateurs de performance de la mise en œuvre de la stratégie, au moyen d'un tableau de bord et réaliser les ajustements nécessaires, afin de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue.

Programme

Module 1 : Définir ses objectifs commerciaux et cadrer sa stratégie (C1) - 4 heures
Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le développement commercial, formuler des objectifs SMART (acquisition, engagement, audience, conversion), identifier sa cible et les ressources mobilisables.
Exercice : présentation du projet fil rouge et définition des objectifs.
Module 2 : Comparer et choisir ses réseaux sociaux (C2) - 4 heures
Panorama des principales plateformes (chiffres-clés, utilisateurs, formats), analyse technologique et concurrentielle selon son secteur et sa cible.
Exercice : analyse comparative d'au moins 3 réseaux et sélection argumentée des plateformes retenues.
Module 3 : Créer ou enrichir son compte entreprise (C3) - 4 heures
Création et paramétrage d'un compte professionnel optimisé, intégration de l'identité visuelle (charte graphique, logo, couleurs) et rédaction d'une description optimisée pour le SEO
social.
Exercice : création ou enrichissement de son compte entreprise.
Module 4 : Élaborer une stratégie responsable de développement commercial (C4) - 6 heures
Construction de personas, définition d'un rythme de publication et d'un calendrier éditorial, sélection d'outils de suivi, intégration de mesures d'accessibilité (handicap) et
écoresponsables.
Exercice : élaboration complète de sa stratégie responsable.
Module 5 : Concevoir des contenus percutants avec l'appui de l'IA générative (C5) - 7 heures
Techniques rédactionnelles (ton, accroches, CTA), création de visuels avec Canva, rédaction de prompts efficaces pour l'IA générative, gestion des interactions avec sa communauté, y compris les commentaires négatifs.
Exercice : conception de publications (dont une avec l'IA) et rédaction de réponses aux commentaires.
Module 6 : Concevoir des vidéos promotionnelles (C6) - 6 heures
Facteurs clés d'une vidéo efficace (thématique, message, rythme), production avec CapCut de formats courts adaptés à TikTok et Instagram, ajout d'effets différenciants (templates, filtres, transitions).
Exercice : production d'une vidéo promotionnelle de son activité.
Module 7 : Piloter et optimiser ses performances (C7) - 4 heures
Compréhension des KPIs (portée, engagement, conversion, ROI), construction d'un tableau de bord personnalisé, analyse des résultats et ajustements dans une démarche d'amélioration continue.
Exercice : élaboration d'un tableau de bord avec 4 indicateurs justifiés et analyse d'une campagne test.

Résultats attendus

Les RDVs individuels permettent de valider les exercices et cas pratiques réalisés par l'apprenant tout au long de sa formation.
Un projet fil rouge est présenté en fin de parcours pour valider les connaissances et compétences acquises lors de la formation.
Une attestation de fin de formation avec la mention de validation des acquis est délivrée en fin de formation.
Un examen final permettra le passage de la certification : Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux - RS7643 – ALTERNATIVE DIGITALE enregistrée le 26/06/2026

Les points forts

Formation pratique permettant d'appliquer concrètement les principes du community management pour développer les réseaux sociaux d'une entreprise. Un suivi individualisé avec un formateur expert des réseaux sociaux. Une plateforme accessible 24h/24.

La certification

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

RS 7643 CertifInfo 121467

Organisme & lieu

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