Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
VIVANEO
Stratégie communication numériqueAUDAVIA
Cette formation sur mesure préparant à la certification "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux" s'adresse aux dirigeants de TPE/PME indépendants et leurs collaborateurs en charge de leur communication marketing devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l'activité commerciale par les réseaux sociaux dont les objectifs opérationnels sont :
- - Mieux connaître les différents réseaux sociaux et leurs spécificités pour mieux les maîtriser
- - Créer un compte entreprise pour chaque plateforme sociale pertinente en lien avec son activité
- - Avoir les outils pour déployer une stratégie social media efficace, en lien avec les objectifs commerciaux préalablement définis
- - Proposer du contenu rédactionnel adapté afin de créer des publications impactantes et performantes
- - Adapter le format vidéo propre à chaque plateforme
- - Être en mesure d'évaluer l'efficacité de sa stratégie social media grâce à l'analyse des indicateurs de suivi
Définir ses objectifs commerciaux
- Définir sa cible
- Identifier des prospects et les moyens d'acquisition
- Adapter son offre
- Développer sa notoriété, son image de marque
Définir sa stratégie digitale
- Les réseaux sociaux aujourd'hui :
* Leurs principales caractéristiques (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc)
* Quel réseau pour quelle cible ?
* Définir son objectif pour sélectionner ses réseaux
* Être cohérent dans sa communication (apporter de l'information, créer des synergies)
- État des lieux de sa présence actuelle :
* Quels réseaux ?
* Contenu des messages, taille de la communauté
* Quelle visibilité ? Quels engagements ?
* Que fait la « concurrence » ?
- Quels objectifs ?
- Quelles cibles ?
* Quels clients ? Quel type d'infos recherchent-ils (leurs attentes et habitudes) ?
Gérer ses réseaux sociaux
- Créer sa page / son compte professionnel
- Les principales fonctionnalités
- Quel contenu et à quel rythme ?
- Adapter la forme des messages au réseau social, varier le contenu
- Véhiculer une même image de marque
- Rédiger et "booster" ses publications
- Animer sa communauté, la développer
- Quel maillage réseaux sociaux / site internet ? Réseaux sociaux ou e-newsletter ?
Rédiger pour les réseaux sociaux
- Apprendre à définir sa cible :
* Savoir à qui l'on s'adresse
* Adapter son discours
- Choisir son angle :
* Connaître les différents niveaux de lecture
* La loi de proximité
* Définir les critères de sélection de l'information
- Définir le message essentiel :
* Utiliser les "5W" : Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Pourquoi, (comment) ?
- Construire sa publication :
* Le plan en pyramide inversée, en serpent de mer, etc.
- Faciliter le parcours de lecture
* Le rôle de l'habillage
* La lecture zapping
* Le rapport titre/image
* Le Chapô, l'attaque et la chute pour susciter l'intérêt
Rédiger pour être lu
- Le choix du vocabulaire, la construction des phrases
- La lisibilité d'une publication
- Les différentes façons d'écrire un titre
Concevoir des vidéos promotionnelles
- Qu'est une vidéo promotionnelle ?
- Quelle vidéo pour quel réseau ?
- Définir le message à faire passer (1 vidéo = 1 message)
- Apprendre les bases pour filmer avec un smartphone
- Adapter le bon format en fonction de la plateforme
- Choisir un outil d'édition de vidéo (Capcut ou iMovie)
Suivre les retombées et analyser les performances
- Utiliser les indicateurs de performance (KPI) adaptés
- Réaliser des recommandations et adapter la stratégie en fonction de l'analyse des résultats
- - Obtention de la certification "Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux "
- - Attester de ses compétences en développement de stratégie commerciale/communication par les réseaux sociaux auprès des professionnels (recruteurs, clients,etc)
Note moyenne des avis stagiaires : 4,92/5
Une formation individuelle sur mesure avec l'un de nos experts
Possible sur site, au centre de formation ou à distance
Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
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