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Certif. RS 100% CPF

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

VERTEGO INFORMATIQUE

1 690 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
Définir des objectifs commerciaux SMART en tenant compte des caractéristiques de ses clients et prospects, afin de cadrer sa stratégie de développement sur les réseaux sociaux.
Comparer les principaux réseaux sociaux et sélectionner les plus pertinents au regard de sa cible, de ses objectifs commerciaux et de ses ressources.
Créer ou enrichir un compte entreprise sur les réseaux sélectionnés, dans le respect de son identité visuelle numérique.
Élaborer une stratégie de développement commercial responsable, avec un rythme de publication cohérent, des outils de suivi adaptés et des mesures d'accessibilité et d'écoresponsabilité.
Concevoir des contenus rédactionnels, visuels et publicitaires percutants, en s'appuyant sur les outils d'intelligence artificielle générative et un ton adapté à sa cible.
Concevoir des vidéos promotionnelles esthétiques et originales, adaptées aux réseaux sociaux visés.
Exploiter les indicateurs de performance à l'aide d'un tableau de bord afin d'ajuster sa stratégie dans une démarche d'amélioration continue.

Programme

JOUR 1 (7 heures)
Accueil et présentation de la certification (0h30) : présentation des attendus, du déroulé et des modalités de l'examen de certification.
Chapitre 1 - Définir ses objectifs commerciaux et sa cible
Durée : 3h00
Modalité : formation synchrone (présentiel ou distanciel), apports et atelier pratique.
Contenu :
Les enjeux du social media pour les TPE/PME.
La différence entre objectif commercial et objectif de communication.
La méthode SMART appliquée aux réseaux sociaux : acquisition, engagement, audience.
L'identification des clients et prospects cibles : âge, localisation, centres d'intérêt.
Le recensement des ressources mobilisables : temps, budget, compétences.
Atelier pratique :
Formulation de ses propres objectifs commerciaux SMART.
Définition d'un persona et cartographie de ses ressources.
Modalités d'évaluation :
Quiz de validation des connaissances (enjeux, objectifs, cibles).
Étude de cas : formulation d'objectifs SMART, identification d'au moins 3 caractéristiques cibles et des ressources mobilisables.
Compétence évaluée : C1 - Définir les objectifs commerciaux SMART.
Chapitre 2 - Choisir ses réseaux sociaux
Durée : 3h30
Modalité : formation synchrone (présentiel ou distanciel), apports et atelier pratique.
Contenu :
Panorama des principaux réseaux sociaux, accessibles par ordinateur et par mobile.
Caractéristiques et typologies des utilisateurs par plateforme.
Formats de médias et fonctions principales de chaque réseau.
Analyse technologique et concurrentielle du secteur.
Méthode de sélection des plateformes au regard des objectifs et de la cible.
Atelier pratique :
Analyse comparative d'au moins 3 réseaux sociaux.
Sélection argumentée des plateformes et repérage de 2 entreprises concurrentes du secteur.
Modalités d'évaluation :
Cas pratique : sélection argumentée d'une ou plusieurs plateformes.
Restitution orale courte avec justification stratégique.
Compétence évaluée : C2 - Comparer les réseaux sociaux et choisir les plus pertinents.
JOUR 2 (7 heures)
Chapitre 3 - Créer et optimiser ses comptes entreprise
Durée : 3h30
Modalité : formation synchrone (présentiel ou distanciel), apports et atelier pratique.
Contenu :
Le processus de création ou d'enrichissement d'un compte entreprise selon la plateforme.
Les informations utiles et impactantes à renseigner : contact, description, liens.
Le respect de l'identité visuelle numérique : logo, visuels, cohérence de marque.
Les bonnes pratiques d'optimisation et de développement de la communauté.
Atelier pratique :Création ou enrichissement d'une page entreprise sur un réseau choisi.
Modalités d'évaluation :
Évaluation pratique : audit et amélioration d'un profil.
Grille d'évaluation (complétude, cohérence, attractivité).
Compétence évaluée : C3 - Créer ou enrichir un compte entreprise.
Chapitre 4 - Bâtir une stratégie de publication responsable
Durée : 3h30
Modalité : formation synchrone (présentiel ou distanciel), apports et at

Résultats attendus

Validation des acquis par certification

Les points forts

Contenu alternant Theorie et Pratique

La certification

Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux

RS 7643 CertifInfo 121467

Organisme & lieu

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