Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux
VIVANEO
Stratégie communication numériqueIMPULSEO FORMATION
- Définir des objectifs commerciaux SMART adaptés à la cible et aux ressources.
- Comparer les réseaux sociaux et la concurrence pour sélectionner les plateformes adaptées.
- Créer ou enrichir un compte entreprise conforme à l'identité visuelle.
- Élaborer une stratégie de publication responsable, accessible et écoresponsable.
- Concevoir des contenus adaptés à la cible avec l'appui de l'IA générative.
- Créer une vidéo promotionnelle adaptée aux réseaux sociaux.
- Analyser les indicateurs de performance et ajuster la stratégie.
Les objectifs de votre formation peuvent être personnalisés en fonction de votre projet et de votre niveau
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Par téléphone :09 87 75 50 74
Par email :relationclient@axio-academy.com
1 : Compréhension des Réseaux Sociaux en tant que Canal Commercial - temps estimé 2H30
- Importance, avantages, défis, objectifs commerciaux et choix des plateformes.
- Études de cas : exemples de succès dans le développement commercial via les réseaux sociaux.
2 : Optimisation des Profils sur les Réseaux Sociaux - temps estimé 3H
- Profils professionnels, éléments visuels et contenus alignés sur la stratégie commerciale.
- Exercices pratiques : optimiser les profils selon les objectifs commerciaux.
3 : Stratégies de Contenu pour Engager la Clientèle - temps estimé 3H30
- Stratégie de contenu, calendrier de publication, textes, images, vidéos et planification.
- Mises en situation : créer des contenus commerciaux attractifs.
4 : Gestion de la Relation Client sur les Réseaux Sociaux - temps estimé 2H30
- Messagerie, commentaires, retours et approche personnalisée de la relation client.
5 : Analyse des Performances et Ajustements - temps estimé 2H30
- Analytics sociaux, ajustement des stratégies et amélioration continue.
- Démo pratique : analyser en direct les performances. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Suivi de l'exécution :
Feuilles d'émargement
Evaluation de niveau en début de formation et fin de formation
Exercices d'entraînement tout au long de la formation
Contrôle permanent des acquis par le formateur
Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
Réussite à l'évaluation finale
Modalités d'évaluation :
L'évaluation finale est réalisée en ligne, en distanciel, sous surveillance vidéo d'Alternative Digitale. Elle porte sur les 7 compétences du référentiel et vise à vérifier la maîtrise des connaissances et compétences nécessaires au développement d'une activité commerciale par les réseaux sociaux.
Le test comporte des questions à choix multiples, des questions ouvertes et/ou des interactions variées permettant d'évaluer les compétences du candidat à partir de situations liées au développement commercial par les réseaux sociaux. Le temps de passage du test est de 90 minutes maximum. La session complète peut durer jusqu'à 2 heures, incluant le temps d'installation technique et de vérification des conditions de passage.
Pour obtenir la certification, le candidat doit démontrer la détention des 7 compétences du référentiel et atteindre le seuil minimal requis de 65 % de bonnes réponses par compétence évaluée.
Indicateur de résultats :
Taux de présence VS taux d'abandon, taux de satisfaction à chaud et à froid, taux de réussite à l'évaluation finale / jury d'évaluation
Format 14h 100% synchrone distanciel ou présentiel
Petits groupes pour une très forte interaction.
Intervenant professionnel du secteur.
De nombreux exemples d'application.
Assistance après formation.
Format possible en individuel
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RS 7643 CertifInfo 121467 VIVANEO
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