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Titre RNCP 100% CPF

CQP-TFP-Agent entretien Rénovation Propreté

INST NATIONAL DE FORMATION ET DE RECHERCHE SUR L EDUCATION

3 255 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Dordognelieu

Objectifs de la formation

Souvent en équipe volante, l'agent d'entretien et de rénovation en propreté réalise des techniques de rénovation de sols. Il intervient sur de nombreux sites, directement chez le client, en général hors présence des usagers. Il peut faire signer les bons de travaux.

Programme

Etablissement de relations professionnelles avec les clients/usagers
Traitement des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des clients/usagers
Prise de connaissances des consignes et organisation de son intervention
Sélection des produits et matériels nécessaires a la prestation
Préparation de la zone de travail
Suivi et traçabilité des prestations
Application des règles d'hygiène et de sécurité pendant l'intervention
Utilisation du matériel et des produits nécessaires a la prestation
Réalisation des opérations de remises en état
Contrôle de la prestation

Résultats attendus

L'agent de propreté et d'hygiène organise sa prestation en fonction d'une fiche de poste issue d'un cahier des charges ; dans les locaux à risque de biocontamination, il se conforme aux protocoles. Il utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et respecte les principes d'économie d'effort dans l'utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les écogestes aux modes opératoires et techniques.
Il nettoie manuellement des surfaces, assure l'entretien de sanitaires et des prestations de bionettoyage dans des environnements spécifiques. Il met en oeuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations.
L'agent de propreté et d'hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l'entretien courant. L'agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. Il assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. Il signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie.
L'agent de propreté et d'hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés.
L'emploi s'exerce de plus en plus en journée, en fonction de la prestation et de l'utilisation des locaux, les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes. Il travaille seul ou en équipe.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. Elle nécessite une condition physique permettant l'utilisation de matériels mécanisés. Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu.

Les points forts

L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l'hygiène et la propreté de locaux et d'équipements et préserver le cadre de vie des usagers.

La certification

Agent d'entretien et de rénovation en propreté

RNCP 42160 RS -1 CertifInfo 120951

Organisme & lieu

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