Master Justice, procès et procédures
UNIVERSITE D ARTOIS
Droit judiciaire privéECOLE DE FORMATION DES SALARIES DES COMMISSAIRES DE JUSTICE (EFSCO)
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de gérer l'accueil et les tâches administratives et logistiques de l'office du Commissaire de justice, de préparer les actes et réaliser les significations conformément à la réglementation en vigueur.
• Gérer des projets et manager les équipes au quotidien
o Connaitre les spécificités des postures de manager
o Aider le manager à mieux se connaître dans missions et responsabilités
o Repérer les postures et les qualités clés d'un manager au sein de votre environnement
o Gérer des projets en équipes
• Accompagner la montée en compétence des collaborateurs
o Identifier les missions et les enjeux de l'accompagnement
o Adopter une posture facilitant la transmission
o Définir les objectifs des parties prenantes et évaluer la progression
• Adapter sa communication aux interlocuteurs de l'étude
o Gérer son stress
o Gérer les interlocuteurs difficiles
o Adapter sa communication aux parties prenantes
• Assurer le suivi de la relation client
o Négocier une convention client
o Assurer le reporting client
• Respecter le tarif et assurer les contrôles nécessaires
o Déterminer le périmètre du tarif des huissiers de justice
o Calculer les coûts des actes et formalités
o Appliquer les prestations de recouvrement ou d'encaissement a la charge du créancier et du débiteur, droit d'engagement des poursuites et les frais de gestion
o Déterminer la charge des frais et décrire la procédure de taxation des frais d'huissier de justice
• Assister le commissaire de justice dans la gestion comptable de l'étude
o Maitriser le plan comptable
o Connaitre les règles des débours / charges de l'étude
o Réaliser les rapprochements bancaires
o Connaitre les documents comptables de l'étude
o Connaître les obligations fiscales et sociales de l'étude
o Assister le commissaire de justice pour les déclarations professionnelles.
• S'engager dans une démarche d'amélioration continue et assurer la promotion de son activité dans le respect des règles déontologiques pour développer l'activité de l'étude
o Réaliser une veille métier, concurrentielle…
o Utiliser des outils de partage et de diffusion
o Connaître le cadre juridique et déontologique de la sollicitation personnalisée
o Maitriser les outils de communication afin de valoriser les services de l'étude
• Développer l'activité de médiateur
o Les prérequis
o Les contours de l'activité
• Développer l'activité de syndic
o Les prérequis
o Les démarches à réaliser
o Comprendre le fonctionnement de la copropriété
o Comprendre la comptabilité de l'activité de syndic
• Développer l'activité d'administrateur d'immeubles
o Les prérequis
o Les démarches à réaliser
o Comprendre la mise en gestion d'un lot
o Comprendre la comptabilité de l'activité de gestion immobilière
Validation du BLOC 1 du CQP Clerc gestionnaire (Niveau 6)
Formation mixte permettant aux apprenants de bénéficier de plusieurs modalités pédagogiques
RNCP 39771 RS -1 CertifInfo 117884 UNIVERSITE D ARTOIS
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