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Communication d'entreprise efficace

MC GRATH STEPHEN

1 000 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

À la fin du cours, les étudiants devraient être capables de :
Communication écrite
Rédiger des documents professionnels clairs, concis et bien structurés, tels que des e-mails, des rapports, des propositions et des notes de service.
Utiliser un vocabulaire, un ton et une mise en forme appropriés en fonction de l'objectif et du public visé.
Communication orale
Réaliser des présentations efficaces et participer activement à des réunions, des négociations et des discussions.
Faire preuve de clarté, de persuasion et de professionnalisme dans les interactions orales.
Compétences interpersonnelles et interculturelles
Appliquer les principes de la communication interculturelle dans un contexte commercial international.
Adapter son style de communication à différents publics et contextes commerciaux.
Esprit critique et capacité de réflexion
Analyser les obstacles à la communication et mettre en œuvre des stratégies pour les surmonter.
Évaluer et améliorer ses propres performances en matière de communication grâce au retour d'information et à la réflexion.

Programme

Discuter d'idées
Gérer les désaccords
Écouter activement
Être persuasif
Maîtriser l'empathie
Diriger des réunions
Faire des présentations
Rédiger et répondre à des e-mails
Combiner des informations
Présenter des tableaux et des graphiques
Présenter des cartes mentales
Présenter une proposition
Discuter des tendances
Rédiger pour les réseaux sociaux
Créer un impact
Toucher des publics diversifiés

Résultats attendus

Communiquer de manière professionnelle en anglais
Utiliser un vocabulaire, un ton et une structure appropriés dans divers contextes professionnels.
Exprimer des idées de manière claire et convaincante, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Rédiger des documents professionnels efficaces
Rédiger des courriers professionnels concis, bien organisés et adaptés au public cible, tels que des e-mails, des rapports, des propositions et des notes de service.
Appliquer les règles grammaticales, de ponctuation et de mise en forme utilisées dans la communication commerciale internationale.
Réaliser des présentations convaincantes et percutantes
Planifier, organiser et réaliser des présentations professionnelles en utilisant des techniques de communication verbale et non verbale efficaces.
Répondre avec assurance aux questions et aux commentaires lors de réunions ou de présentations.
Participer efficacement aux interactions professionnelles
Participer activement et de manière appropriée aux réunions, négociations et discussions.
Faire preuve d'écoute active, de diplomatie et de persuasion dans les conversations professionnelles.
Appliquer des compétences en communication interculturelle
Reconnaître et s'adapter aux différences culturelles dans les styles de communication.
Établir des relations positives avec des collègues et des clients issus de milieux divers.
Faire preuve d'une réflexion stratégique et critique
Analyser les défis en matière de communication et choisir les stratégies appropriées pour les surmonter.
Réfléchir à son style de communication personnel et identifier les domaines à améliorer en permanence.

Les points forts

Amélioration des compétences en communication professionnelle
Acquérez la capacité d'écrire et de parler avec clarté, précision et assurance dans un contexte professionnel.
Apprenez à adapter votre message à différents publics et objectifs

La certification

Certification Bright Langage en anglais

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7627 CertifInfo -1

Organisme & lieu

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