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CLOE Italien - Communication avec des partenaires et clients italiens

EQUIVALENCE LANGUES ET COMMUNICATION

1 620 €à partir de
17 hdurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Cette formation prépare à la Certification CLOE Italien, en renforçant les compétences de communication en italien dans un contexte professionnel, à l'oral comme à l'écrit.
Elle vise à développer la capacité des participants à mobiliser la langue italienne dans les principales situations professionnelles : comprendre et transmettre des informations, participer à des échanges et réunions, rédiger des communications professionnelles, présenter des activités ou des projets, et interagir avec des interlocuteurs italophones dans un cadre commercial ou professionnel.
Le parcours de formation est personnalisé en fonction de la personne participante, de son domaine d'activité et de ses objectifs professionnels. Il permet d'acquérir des compétences linguistiques directement opérationnelles afin de favoriser l'autonomie dans les échanges professionnels en italien et de répondre aux exigences de la certification CLOE Italien.

Programme

Compréhension orale
Développer la capacité à comprendre des échanges professionnels en italien dans des situations variées.
- Comprendre des conversations avec des partenaires, fournisseurs et clients italiens.
- Identifier les informations essentielles lors d'appels téléphoniques, de réunions ou de visioconférences.
- Comprendre des consignes, des demandes, des réclamations et des négociations.
- Suivre une présentation commerciale ou technique.
- Identifier le vocabulaire spécifique à son secteur d'activité.
Compréhension écrite
Acquérir les compétences nécessaires pour comprendre des documents professionnels rédigés en italien.
- Lire et comprendre des courriels professionnels.
- Identifier les informations importantes dans des offres commerciales.
- Comprendre des documents techniques simples.
- Exploiter les informations utiles pour répondre efficacement aux demandes professionnelles.
- Maîtriser le vocabulaire commercial et professionnel lié à son activité.
Expression orale
Communiquer avec aisance et efficacité dans un contexte professionnel.
- Se présenter et présenter son entreprise.
- Accueillir des clients ou partenaires italiens.
- Mener une conversation téléphonique.
- Participer à des réunions et visioconférences.
- Présenter un produit, un service ou un projet.
- Poser des questions, demander des précisions et reformuler.
- Répondre aux demandes, objections et réclamations.
- Développer sa fluidité, sa prononciation et son aisance à l'oral.
Expression écrite
Produire des écrits professionnels clairs, structurés et adaptés au contexte.
- Rédiger des courriels professionnels.
- Répondre à des demandes d'information.
- Écrire des courriers professionnels adaptés aux usages italiens.
- Employer le vocabulaire professionnel et les formules de politesse appropriées.
- Structurer un message en fonction de son objectif.
- Relire et corriger ses productions afin d'améliorer leur qualité linguistique.
Préparation à la certification CLOE Italien.
- Entraînement aux situations professionnel

Résultats attendus

À l'issue de la formation la personne participante sera capable de communiquer efficacement en italien dans un contexte professionnel et d'interagir avec des interlocuteurs italophones avec davantage d'aisance et d'autonomie.
Il sera capable de
- comprendre les informations essentielles lors d'échanges professionnels en italien
- Identifier les informations importantes dans des supports liés à l'activité professionnelle.
- Adapter sa communication aux usages professionnels italiens.
- Produire des écrits professionnels adaptés aux situations rencontrées.
Certification obligatoire :
Dans le cadre du parcours de formation, le passage de laCertification CLOE Italienestobligatoire dans les trois mois suivant la fin de la formation. Il permet d'évaluer et de valider les compétences linguistiques acquises par la personne participante.
L'évaluation comprend une partie en ligne avec surveillance asynchrone, ainsi qu'un entretien oral par visioconférence.
- Test en ligne adaptatif(Compréhension écrite et orale + grammaire/lexique) :≈ 30 à 50 min
- Entretien oral individuel(Expression orale/interaction) :≈ 15–20 min
Le niveau A2 est requis pour valider la certification.
Cette certification permet de mesurer le niveau de maîtrise de l'italien dans un contexte professionnel, notamment les capacités de compréhension et d'expression orales ainsi que les compétences de communication écrite.
L'obtention d'un résultat à la Certification CLOE Italien atteste du niveau atteint et constitue un indicateur objectif des compétences en italien professionnel.

Les points forts

Cours 100 % personnalisé.
Professeurs natifs et experts.
Souplesse horaire
Synthèse de chaque séance de cours accessible en ligne.

La certification

CLOE Italien - Communiquer dans un contexte professionnel

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineItalien
RS 7670 CertifInfo 121372

Organisme & lieu

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