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Certif. RS 100% CPF

CLOE FRANCAIS LANGUE ETRANGERE - Communiquer dans un contexte professionnel à l'oral et à l'écrit

CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE L'INDRE

1 475 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Indrelieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, notamment avec la certification CLOE Français langue étrangère – Communiquer dans un contexte professionnel, qui atteste de la capacité à :
- lire et comprendre des documents écrits en français langue étrangère (courriels, notes, consignes, articles courts) afin d'identifier, sélectionner et exploiter les informations essentielles nécessaires à la réalisation de tâches professionnelles.
- comprendre et exploiter des communications orales en français langue étrangère (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...) afin d'en extraire les informations utiles pour les réutiliser dans son contexte professionnel.
- rédiger des écrits professionnels du français langue étrangère (mails, notes techniques, comptes rendus) afin de transmettre des informations de manière claire, structurée, et adaptée au destinataire, en produisant un niveau de correction linguistique suffisant pour garantir la compréhension et éviter toute ambiguïté.
- interagir à l'oral en français langue étrangère dans des situations de travail variées, en s'exprimant de manière claire, fluide et adaptée à ses interlocuteurs, afin de participer à des échanges, de transmettre ou de traiter des informations professionnelles.
La certification CLOE permet d'évaluer les compétences professionnelles en Français langue étrangère à l'écrit et à l'oral. Elle permet de mesurer l'atteinte des objectifs de formation, de favoriser l'employabilité, d'évoluer vers d'autres responsabilités professionnelles (obligatoire en fin de parcours)

Programme

Communiquer avec des interlocuteurs étrangers en situations professionnelles : Contacts & collègues Faire usage de formules d'accueil et de prise de congé
Se présenter, présenter ses collègues, leur poste et leurs fonctions
Décrire ses activités professionnelles quotidiennes Accueil clientèle Poser des questions de courtoisie
Orienter les personnes dans l'entreprise
Accompagner lors d'une visite de l'entreprise Relationnel Répondre à des questions dans un contexte social
Parler de sa famille, ses origines, ses intérêts
Communiquer par écrit et par téléphone : Communication écrite Reconnaître les informations clés d'un courrier, d'un e-mail
Rédiger un message court, un mémo
Répondre à des questions simples en apportant des précisions
Prendre des notes simples Communication téléphonique Exprimer l'objet d'un appel
Utiliser des phrases et expressions simples
Échanger des informations telles que dates, horaires, spécifications …
Explications techniques : Présenter des informations techniques Présenter un équipement et son utilisation
Décliner un procédé technique
Donner des explications et consignes simples
Faire face aux situations simples au cours d'un déplacement à l'étranger : Se déplacer à l'étranger Emprunter un moyen de transport
Réserver une chambre d'hôtel
Communiquer au restaurant
Présentations et exposés : Présenter un sujet professionnel devant un public
Préparer son intervention (plan et supports visuels)
Employer des expressions d'ouverture et de liaison
Commenter des supports visuels (graphique, schémas...)
Apporter une réponse aux questions des participants
Résumer les points essentiels et conclure
Présenter son activité professionnelle : Présentation entreprise Identifier les domaines d'activité de l'entreprise
Présenter l'organisation de l'entreprise : rôles et fonctions, responsabilités, chiffres clés
Parler de projets en cours Produits & services Lister les produits et/ou services de l'entreprise
Décrire les caractéristiques des produits/services
Préparer la Certification CLOE : Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation clair

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation.
En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux épreuves complémentaires permettant de mesurer la maîtrise du Français langue étrangère en contexte professionnel :
- une épreuve écrite, sur ordinateur, qui évalue plusieurs domaines complémentaires : la compréhension de textes professionnels, la compréhension orale d'extraits audio, ainsi que la production d'écrits clairs et structurés, mobilisant un vocabulaire approprié et des structures grammaticales adaptées aux situations professionnelles variées.
- une épreuve orale, conduite en interaction avec un évaluateur, qui mesure la compréhension orale, la capacité à interagir spontanément et la qualité de l'expression orale en contexte professionnel.
Elle permet ainsi de mesurer la capacité du candidat à mobiliser la langue dans des contextes rencontrés en entreprise.
Les deux épreuves sont contextualisées au domaine professionnel du candidat, choisi lors de l'inscription parmi une liste de spécialisations proposées (commerce international, logistique et transport, tourisme, ressources humaines, informatique et télécommunication, industrie, banque et finance, santé, etc.).
Les résultats sont positionnés selon les niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL). Leur validation est assurée par un jury de certification composé de deux membres de CCI France ou missionnés par CCI France, extérieurs au centre ayant accompagné les candidats, garantissant neutralité, impartialité et équité.
Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

Les points forts

Membre du réseau national ELO les langues, nous construisons avec vous une formation adaptée à votre niveau et à vos objectifs.
En présentiel ou à distance, nos formateurs natifs vous accompagnent pour gagner en aisance et en confiance.

La certification

CLOE Français langue étrangère - Communiquer dans un contexte professionnel

RS 7671 CertifInfo 121371

Organisme & lieu

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