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Certif. RS 100% CPF

CLOE Espagnol – Négocier et convaincre en contexte commercial

ARDILA SERRANO

1 650 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

Préparer le candidat à la Certification CLOE Espagnol (RS7668) en développant sa capacité à négocier et convaincre en espagnol dans un contexte commercial, à l'oral comme à l'écrit.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Compréhension orale : comprendre les attentes et les objections d'un client ou partenaire hispanophone
- Compréhension écrite : lire et analyser une demande de devis, une proposition commerciale, un email client
- Expression orale : argumenter, répondre aux objections, négocier et conclure un accord commercial
- Expression écrite : rédiger une proposition commerciale, un devis, un email de relance
Le niveau A2 minimum en espagnol est recommandé pour aborder les situations commerciales courantes.

Programme

Module 1 - Vocabulaire commercial et de la négociation
- Terminologie de la vente, de la négociation et du commerce international
- Identifier les étapes clés d'un processus de vente
Module 2 - Prospecter et présenter une offre
- Présenter un produit ou service, susciter l'intérêt
- Production orale : simulation d'appel de prospection
Module 3 - Négocier et traiter les objections
- Argumenter, répondre aux objections courantes, proposer un compromis
- Production orale : simulation de négociation client
Module 4 - Correspondance commerciale
- Rédiger un devis, une proposition commerciale, un email de relance
- Production écrite : proposition commerciale
Module 5 - Préparation à la certification CLOE
- Entraînement au format du test adaptatif, simulations écrite et orale, feedback personnalisé

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE Espagnol (RS7668) est obligatoire en fin de formation. L'évaluation comprend une partie en ligne (test adaptatif) avec surveillance asynchrone et un entretien oral par visioconférence. Le niveau A2 est requis pour valider la certification. L'examen a lieu dans un délai indicatif de 2 à 4 semaines après la fin de la formation, à distance. Le coût de passage de l'examen (90 €) est inclus dans le prix affiché de l'action. Certification enregistrée au Répertoire Spécifique jusqu'au 26/06/2031.

Les points forts

Formatrice colombienne, hispanophone native, Neurolanguage Coach® certifiée. Parcours 100% individualisé, sans groupe ni e-learning. Mises en situation de négociation réelles, pour gagner en aisance commerciale en espagnol.

La certification

CLOE Espagnol - Communiquer dans un contexte professionnel

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineEspagnol
RS 7668 CertifInfo 121386

Organisme & lieu

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