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Certif. RS 100% CPF

CLOE Anglais - Relation Client

CLARA PAJON

1 541 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire
des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique
à son activité en employant les expressions adaptées
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire

Programme

- Se présenter dans un contexte personnelle et professionnelle.
- Décrire son poste, ses missions et ses activités quotidiennes.
- Présenter son entreprise, son organisation et son environnement de travail.
- Situer des actions et événements dans le temps (routine, planning, agenda).
- Parler de ses habitudes professionnelles et personnelles.
- Exprimer des besoins, demandes et informations simples.
- Interagir dans des situations courantes : échanges professionnelles, demande d'informations, conversations simples.
- Comprendre des consignes, messages et échanges oraux courts.
- Lire et comprendre des documents simples liés à la vie professionnelle (e-mails, planning, message)
- Rédiger des messages courts et fonctionnels (emails, notes, confirmations)
- Décrire un projet simple ou une tâche à réaliser
- Raconter un événement passé de manière simple
- Comparer des éléments, situations ou options
- Participer à des échanges oraux simples en contexte professionnel
- Se préparer pour les épreuves de la certification CLOE en anglais

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous
inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone).
Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre
capacité à :
Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au
contexte,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire
des phrases cohérentes et de complexité variée,
Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails
spécifiques,
Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur
parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence).
Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en
situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou
spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité
à :
Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de
communication,
Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire
des phrases cohérentes et de complexité variée,
Communiquer de façon naturelle à l'oral,
Se faire comprendre avec une prononciation claire,
Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un
objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.
CCI France

Les points forts

Formatrice Polyglotte ayant vécu aux États-Unis.
Titulaire d'un Master en LEA (Langues Étrangères Appliquées) Anglais/Espagnol et un MBA en International Management.

La certification

Certification CLOE anglais

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 6435 CertifInfo 112675

Organisme & lieu

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