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Titre RNCP 100% CPF

Certificat Médiation des affaires - Transformer un contexte conflictuel entre entreprises à l'aide de médiation et négociation - RNCP 38159BC04

UNIVERSITE PARIS DAUPHINE

6 500 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Hauts-de-Seinelieu

Objectifs de la formation

Dans le monde des affaires, les relations contractuelles connaissent des tensions ou des risques de conflits en écho à la vie des organisations contemporaines. Comment garder ou rétablir des relations sereines et satisfaisantes pour tous dans un contexte difficile, en France comme à l'international ? La mondialisation des tensions et la transformation des modes de communication font émerger de nouveaux risques de conflits entre entreprises, et accroissent l'interdépendance des acteurs économiques.
La médiation et les pratiques négociées constituent de nouvelles voies de règlement des tensions et des différends entre entreprises. Elles requièrent cependant de bien maîtriser le cadre stratégique, avec ses enjeux juridiques, le processus méthodologique, et le périmètre contractuel. La posture et l'éthique des affaires sont également des facteurs clés de réussite.

Programme

Contenu du programme:
- La médiation et les risques contractuels des conflits entre les entreprises : la gestion des contextes professionnels complexes et imprévisibles
- Cadre juridique des MARD : médiation judiciaire et conventionnelle, négociation entre les entreprises
- Méthodes de communication du médiateur et du négociateur
- S'autoévaluer dans le cadre d'une démarche qualité : savoir-être et savoir-faire
- Approches culturelles et sociologiques des entreprises contemporaines
- Principes d'éthiques, de déontologie et responsabilité environnementale
- La négociation raisonnée : méthodes, concepts et pratiques
- Mobiliser de nouvelles approches stratégiques, l'approche systémique

Résultats attendus

Rapport professionnel de fin de formation et fiche de lecture

Les points forts

Acquérir une compréhension systémique et pluridisciplinaire des organisations en contexte de crise S'approprier des méthodes probantes de règlement des conflits dans les relations d'affaire et de sécuriser ses pratiques juridiques

La certification

MASTER Droit des affaires (fiche nationale)

RNCP 38159 RS -1 CertifInfo 115692

Organisme & lieu

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