Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative
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Gérer les activités administratives d'une structure :
Prendre en charge les activités administratives courantes
Assurer le traitement administratif des dossiers
Traiter les réclamations courantes
- Communication écrite externe et interne
- Gestion du temps
- Les documents commerciaux
- Planifier les activités d'une équipe
- Gérer un stock de consommables
- Connaissance du vocabulaire lié aux statistiques
- Organiser les déplacements et les réseaux
- Logiciel EBP Gestion commerciale
- Connaissance du vocabulaire lié aux statistiques
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi et graphiques
- Suivi administratif du personnel
- Régler les litiges administratifs et commerciaux
Validation du CCP2 du titre Chargé d'accueil et de gestion administrative
Des supports de cours via une plateforme numérique accessible 24h/24h pendant toute la durée de la formation.
Une pédagogie intégrant suivi et résultat individuel
TP Chargé d'accueil et de gestion administrative
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165 EXOFORMATIONS
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