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Titre RNCP 100% CPF À distance

CCP1 TPCIP Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé

ASSOCIATION EDUCASKILLS et FORMASKILLS

1 500 €à partir de
70 hdurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

La formation vise l'acquisition des compétences professionnelles nécessaires à l'accueil, à l'information et à l'analyse de la demande des personnes afin de construire un diagnostic partagé favorisant leur insertion sociale et professionnelle.
À l'issue du parcours, le stagiaire sera capable de :
Accueillir différents publics dans le respect des principes d'écoute et de confidentialité.
Conduire un entretien d'accueil et de diagnostic.
Identifier les besoins, attentes, freins et ressources des personnes accompagnées.
Recueillir et analyser les informations nécessaires à la compréhension de la situation globale du bénéficiaire.
Informer les personnes sur leurs droits, les dispositifs d'insertion, de formation et d'emploi.
Mobiliser les ressources et partenaires adaptés aux besoins identifiés.
Élaborer un diagnostic partagé avec la personne accompagnée.
Formaliser les premiers axes d'accompagnement et les étapes du parcours d'insertion.
Utiliser les outils numériques et les techniques de communication professionnelle propres au métier de Conseiller en Insertion Professionnelle.
La formation prépare au passage du CCP1 « Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé », composante du Titre Professionnel Conseiller en Insertion Professionnelle délivré par le Ministère du Travail.

Programme

Le parcours de formation est organisé de manière progressive et alterne apports théoriques, études de cas, mises en situation professionnelles, entraînements aux entretiens et évaluations intermédiaires.
Phase 1 : Découvrir le métier et le cadre d'intervention du CIP
Rôle et missions du Conseiller en Insertion Professionnelle.
Cadre réglementaire et déontologique.
Posture professionnelle et relation d'aide.
Présentation des dispositifs d'insertion.
Évaluation intermédiaire : questionnaire de connaissances.
Phase 2 : Accueillir les publics
Techniques d'accueil physique, téléphonique et numérique.
Communication professionnelle.
Écoute active et reformulation.
Gestion des situations sensibles et des publics diversifiés.
Travaux pratiques : simulations d'accueil.
Évaluation intermédiaire : mise en situation professionnelle.
Phase 3 : Analyser la demande
Techniques d'entretien individuel.
Recueil et analyse des informations.
Identification des besoins, attentes et freins.
Analyse de la situation sociale et professionnelle.
Travaux pratiques : conduite d'entretiens simulés.
Évaluation intermédiaire : étude de cas.
Phase 4 : Réaliser un diagnostic partagé
Méthodologie du diagnostic.
Identification des ressources et leviers d'action.
Analyse des compétences et du potentiel d'insertion.
Formalisation du diagnostic partagé.
Travaux pratiques : réalisation de diagnostics à partir de situations professionnelles.
Évaluation intermédiaire : cas pratique complet.
Phase 5 : Informer et orienter les personnes
Présentation des dispositifs d'insertion, d'emploi et de formation.
Mobilisation des partenaires.
Orientation adaptée aux besoins identifiés.
Construction des premières étapes du parcours.
Travaux pratiques : élaboration de solutions d'orientation.
Évaluation intermédiaire : étude de cas d'accompagnement.
Phase 6 : Préparation à l'épreuve certificative
Entraînement aux mises en situation professionnelles.
Simulations d'entretien technique.
Réalisation de cas complets.
Accompagnement individualisé à la certification.
Les évaluations pédagogiques jalonnent l'ensemble du parcours afin de mesurer la progression du bénéficiaire et de garantir l'acquisition des compétences visées par le CCP1.

Résultats attendus

Le bénéficiaire est préparé aux épreuves certificatives du CCP1 « Accueillir pour analyser la demande des personnes et poser les bases d'un diagnostic partagé » du TP Conseiller en Insertion Professionnelle (RNCP 37274).
Les sessions d'examen sont organisées à la fin de chaque session de formation et plusieurs fois par an.
Lieu d'examen : Sète (Hérault).
Les frais d'examen sont inclus dans les coûts pédagogiques.
Une période d'application en milieu professionnel de 70 heures minimum est requise conformément aux exigences du titre professionnel.
Des évaluations intermédiaires permettent de vérifier la progression du bénéficiaire avant sa présentation à la certification.

Les points forts

Mises en situation professionnelles, entraînement aux entretiens, études de cas concrètes, accompagnement individualisé, évaluations régulières et préparation aux épreuves du CCP1.

La certification

TP Conseiller en insertion professionnelle

RNCP 37274 RS -1 CertifInfo 99285

Organisme & lieu

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