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Titre RNCP 100% CPF

CCP1-TPCADGA- RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure

PLATINIUM ACADEMY

2 000 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Rhônelieu

Objectifs de la formation

Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et assure le relais de l'information. La dimension relationnelle de cette fonction est primordiale.

Programme

- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes

Résultats attendus

Passage examen CCP 1 du T.P CADGA: RNCP41239BC01 - Assurer les activités d'accueil d'une structure

Les points forts

Formation en présentiel ( peut être réalisée en distanciel si besoin)
100% adaptable au niveau et besoin du candidat
Parcours en collectif - 15 personnes maximum

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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