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Titre RNCP 100% CPF

CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE Bloc 3 Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut

ESMED-AFTEC SORGUES

600 €à partir de
Durée variabledurée
8sessions actives
Vaucluselieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- Accueillir et conseiller la clientèle - Valoriser et
promouvoir les prestations et produits
- Conduire une vente adaptée aux besoins du client
- Participer à la
gestion quotidienne et administrative d'un institut
- Mettre en oeuvre des actions d'animation et de fidélisation

Programme

Module 1 – Accueil et relation client
Module 2 – Conseil et vente de prestations/produits
Module 3 – Animation et valorisation de l'offre
Module 4 – Organisation et gestion administrative

Résultats attendus

À l'issue de la formation, le participant reçoit une attestation de suivi ainsi qu'un certificat de réalisation
conditionné par sa participation active (feuilles d'émargement). La formation prépare à l'acquisition des
compétences du Bloc 3 Conduite d'un institut de beauté et de bien-être - relation avec la clientèle et vie de l'institut du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie (RNCP 39030), diplôme d'État délivré par le Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse et inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, en tant que candidat libre auprès du rectorat, et sous réserve de l'acquisition des autres blocs de compétences constitutifs du diplôme.

Les points forts

Méthodes pédagogiques diverses : expositives, participatives, actives
Moyens pédagogiques : exposés, tour de table, QCM, mise en situation professionnelle
Ressources pédagogiques : support stagiaire, planches explicatives

La certification

CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie

RNCP 39030 RS -1 CertifInfo 102869

Organisme & lieu

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