Technicien informatique systèmes et réseaux
IPREC
Gestion réseau informatiqueCampus Ermitage
À l'issue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :
Gérer et maintenir un patrimoine informatique en assurant le suivi des ressources numériques, des habilitations, des sauvegardes et de la continuité des services.
Assurer le support informatique en analysant, traitant et suivant les incidents ainsi que les demandes d'assistance ou d'évolution des utilisateurs.
Mettre à disposition et faire évoluer des services informatiques, en réalisant leur intégration, leur déploiement, leurs tests et l'accompagnement des utilisateurs.
Participer au développement de la présence numérique de l'organisation, dans le respect du cadre juridique et des enjeux liés à la visibilité des services en ligne.
Conduire des activités en mode projet, en analysant les besoins, en planifiant les actions et en assurant le suivi des objectifs et des résultats.
Mettre en œuvre une démarche de développement professionnel, notamment par la veille technologique, la gestion de son identité professionnelle et l'actualisation de ses compétences.
Protéger les données, les équipements et l'identité numérique de l'organisation, en appliquant les règles relatives à la protection des données et les bonnes pratiques de cybersécurité.
Identifier et prévenir les risques de cybersécurité, détecter les actions malveillantes et contribuer au maintien de la disponibilité, de l'intégrité et de la confidentialité des services et des données.
Concevoir des solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux adaptées aux besoins de l'organisation, en tenant compte des contraintes techniques, réglementaires, de sécurité et de qualité de service.
Installer, configurer, tester et déployer des infrastructures systèmes et réseaux, tout en produisant la documentation technique nécessaire.
Administrer, superviser et dépanner les infrastructures informatiques, sur site ou à distance, en automatisant certaines tâches et en assurant le maintien de la qualité de service.
Sécuriser une infrastructure réseau, un système ou un service informatique, en appliquant les référentiels et standards de sécurité, en prévenant les attaques et en mettant en œuvre les mesures correctives adaptées en cas d'incident.
BTS Services Informatiques aux Organisations - option A "Solutions d'infrastructure, systemes et reseaux" (SISR) (RNCP40792, niveau 5). Formation continue sur 2 ans (2026-2028).
Contenus de la formation : gestion du patrimoine informatique ; systemes d'exploitation ; gestion des utilisateurs, droits et habilitations ; sauvegarde, restauration et continuite des services ; reseaux, adressage IP, routage, VLAN, interconnexion et acces distants ; gestion des incidents et assistance utilisateurs ; diagnostic et depannage ; bases de donnees ; programmation, scripting et automatisation ; installation, configuration, administration et supervision de serveurs et equipements reseau ; virtualisation ; conception et evolution d'infrastructures ; deploiement et tests de services ; exploitation de ressources Cloud ; documentation technique ; veille technologique ; gestion de projet ; protection des donnees personnelles ; securite des postes, serveurs et reseaux ; gestion des acces et privileges ; filtrage des flux ; detection des intrusions ; chiffrement ; analyse du trafic et traitement des incidents de cybersecurite. La formation integre la culture economique, juridique et manageriale appliquee aux services informatiques (contrats et licences, propriete intellectuelle, RGPD, responsabilites des prestataires et utilisateurs, charte informatique, identite numerique, enjeux economiques du numerique) ainsi que les enseignements generaux : culture generale et expression, anglais professionnel et mathematiques.
Etapes du parcours. 4 semestres progressifs : S1 fondamentaux ; S2 approfondissement et examen blanc ; S3 specialisation systemes/reseaux et cybersecurite ; S4 consolidation, examens blancs et certification. Jalons obligatoires : periodes en entreprise, projet fil rouge "InfraErmitage" sur les 4 semestres, constitution progressive des portfolios.
Travaux a fournir. Portfolios E4 (support), E5 (administration systemes et reseaux) et E6 (cybersecurite); fiche projet ; cas pratiques, ateliers evalues, mises en situation, configurations d'equipements ; livret de suivi du parcours.
Evaluations intermediaires. Evaluations formatives continues (QCM, devoirs surveilles, etudes de cas), examens blancs en 1re et 2e annee, certifications blanches cybersecurite, bilans de progression. Internes et dediees au suivi : la certification est evaluee en controle final, sous forme d'epreuves ponctuelles terminales.
Moyens pedagogiques et accompagnements. Salles informatiques, plateau technique et laboratoire cyber (VM, equipements reseau, pare-feu), outils professionnels (GLPI, virtualisation), plateforme LMS. Pedagogie active : cours, TD, ateliers machine, projets, mises en situation. Accompagnement individualise (tutorat, orientation, bilans) et suivi par un formateur referent.
Validation des acquis et reconnaissance. La formation prepare a un diplome d'Etat de niveau 5 (Bac+2), le BTS Services Informatiques aux Organisations, delivre par le Ministere de l'Enseignement superieur et de la recherche et inscrit au Repertoire national des certifications professionnelles (RNCP40792). L'obtention du diplome est prononcee par un jury academique sur la base d'un controle final (epreuves ponctuelles terminales). La certification s'organise en blocs de competences : BC01 - Support et mise a disposition de services informatiques ; BC02 - Administration des systemes et des reseaux ; BC04 - Cybersecurite des services informatiques, completes par les epreuves d'enseignement general (culture generale et expression, anglais, mathematiques, CEJM). Chaque bloc valide donne lieu a une attestation et reste capitalisable, les benefices etant conserves selon la reglementation en vigueur. En cas de validation partielle, le candidat conserve le benefice des blocs et epreuves obtenus. Le diplome confere 120 credits ECTS et ouvre des poursuites d'etudes.
Une équipe de professionnels du secteur de l'informatique et de la cybersécurité
Un accompagnement personnalisé
Un fort partenariat avec les acteurs numériques du secteur
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