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Titre RNCP 100% CPF

BTS - Services et prestations des secteurs sanitaire et social

GRETA MIDI PYRENEES OUEST

16 830 €à partir de
1857 hdurée
1session active
Tarn-et-Garonnelieu

Objectifs de la formation

- Accueillir et orienter le public demandeur vers les services et prestations
- Analyser les besoins du public
- Informer et communiquer l'accès aux droits
- Organiser et gérer la mise en oeuvre de services et prestations
- Contribuer au système d'information et promouvoir les activités de son établissement

Programme

La formation comporte un enseignement général et technique
Bloc 1 : Accompagner et coordonner le parcours de la personne :
- Accueillir et accompagner la personne
- Mettre en oeuvre et suivre la logistique administrative
- Coordonner, animer et encadrer des équipes
- Développer la relation client
- Mettre en oeuvre une veille documentaire
Bloc 2 : Participer aux projets en lien avec les activités de la structure
- Concevoir, planifier et mettre en oeuvre des projets
- Participer à la satisfaction des bénéficiaires
Bloc 3 : Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure
- Identifier les besoins et les demandes de populations
- Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques
- Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public
Bloc 4 : Collaborer à la gestion de la structure et du service
- Apporter un appui à la logistique financière
- Participer au recrutement de personnel
- Accompagner l'évolution des compétences et des conditions de travail
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Modules transverses
Vivre ensemble aujourd'hui et demain
Techniques de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi
Les usages du numérique
Accueil, positionnement, bilan.

Résultats attendus

Obtention BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social - niveau 5

Les points forts

Le GRETA MPO est le premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue. Organisme certifié qualité EDUFORM - QUALIOPI au titre des catégories d'action : Formation Continue.

La certification

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social

RNCP 36939 RS -1 CertifInfo 112995

Organisme & lieu

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