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Titre RNCP 100% CPF À distance

BTS Banque - BC01 - Assurer l'accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers - Premium

STUDI

1 690 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :
- Accueillir la clientèle
- Gérer les flux de clients et les priorités
- Réaliser les opérations courantes et
- ou suivre leur réalisation par le client
- Contrôler la conformité et la complétude d'un dossier client.
- Former et accompagner le client à l'utilisation des services à distance
Une question ? Besoin de conseils ?
Appelez-nous au 01 74 888 555
Nos conseillers sont disponibles au 01 74 888 555 du lundi au vendredi de 8h à 21h les samedi et dimanche de 9h à 17h
Envoyez un email à contact@studi.fr

Programme

Nos formateurs experts accompagnent nos apprenants dans la maîtrise des connaissances et des pratiques professionnelles.
Le programme traite les points suivants :
- Accueillir et gérer les clients
- Accompagner et orienter les clients
- Contrôler la conformité et traiter les alertes au quotidien
- Accompagner les clients dans leurs usages numériques
Des examens blancs et évaluations d'entraînement avec correction personnalisée par nos formateurs sont inclus dans votre parcours de formation. De nombreux quizz interactifs et auto-corrigés jalonnent nos cours pour vous permettre de vous entraîner. Vous pouvez échanger avec nos experts lors des lives accessibles depuis votre espace apprenant ou sur le forum de votre parcours afin de poser toutes vos questions. Notre service relation apprenant se tient à votre disposition en cas de besoin d'assistance : il est accessible par téléphone ou via un lien messagerie depuis votre espace apprenant.
Le stage professionnel, qui vient compléter l'apprentissage théorique, peut être requis pour la validation de votre Titre. Le cas échéant, sa durée totale est de 490 heures.
L'offre Premium est conçue pour vous permettre d'apprendre à votre rythme avec accompagnement personnalisé intensif.
Se former avec l'offre PREMIUM de Studi, c'est profiter de :
- Vos contenus 24h/24 et 7j/7
- 16séances individuelles avec un formateur expert pour débloquer, approfondir un point ou préparer vos examens
- Un suivi pédagogique régulier
- Un accompagnement personnalisé pour votre projet professionnel : coaching CV et lettre de motivation, préparation aux entretiens, accès à des jobboards
- Classes virtuelles pour échanger avec nos formateurs
- Évaluations d'entraînement et examens blancs avec correction par nos formateurs vous permettent de vous préparer aux épreuves de certification
- Quiz interactifs jalonnent les cours afin de vérifier l'acquisition des connaissances

Résultats attendus

Vous passerez les examens de la certification visée :
Bloc de compétences "Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers" du BTS " Banque" niveau 5, enregistré au RNCP, sous le numéro 38381, par arrêté du 22/11/2023 publié au Journal Officiel du 08/12/2023
Nos évaluations d'entraînement avec correction personnalisée vous permettent de vous préparer pour chacune des épreuves. Vous les transmettez directement à votre formateur depuis votre espace apprenant, le formateur vous les retourne corrigés après 7 jours ouvrés maximum. Les nombreux quizz interactifs et auto-corrigés qui jalonnent nos cours favorisent la mémorisation de vos cours et l'acquisition des connaissances nécessaires à l'obtention de la certification. Nos experts formateurs vous accompagnent également lors de lives dédiés et répondent à vos questions sur le forum de votre parcours. Vous bénéficiez également d'un accompagnement à la réalisation de votre mémoire.
Un guide dédié à vos examens est mis à disposition sur votre espace apprenant, il aborde en détail les attendus des épreuves. Le règlement des examens est consultable sur le site francecompetences.fr :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38381/
A l'issue de votre préparation, vous vous présenterez à l'épreuve E3 du BTS Banque dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région :
- E3 - Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers (Coefficient 3) : épreuve Orale (30 min)

Les points forts

- 100% en ligne
- Excellence académique
- Démarrage immédiat
- Progression à son rythme
- Accompagnement jusqu'à la réussite
- Formations orientées employabilité

La certification

BTS Banque

RNCP 38381 RS -1 CertifInfo 115888

Organisme & lieu

  • OrganismeSTUDI
  • Région–
  • Département–
  • SIRET91114836900018

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