CAP Métiers de la Coiffure E-learning (Formule 100% Distanciel) - BC01 Réaliser des prestations de coiffure - BC02 Établir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
SILVYA TERRADE GRAND-EST
CoiffureSILVYA TERRADE SUD-OUEST
Le titulaire du Brevet Professionnel Coiffure est un professionnel hautement qualifié.
Il est compétent dans l'accueil, la prise en charge et le suivi de la clientèle. Il maîtrise
les techniques d'hygiène et de soins capillaires, de coupe, de coloration,
d'éclaircissement, de mise en forme temporaire ou durable et de coiffage.
Il conseille la clientèle et exerce une activité de valorisation des services et de suivi
beauté.
Il assure également la gestion administrative et financière de l'entreprise ainsi que
son développement, l'animation et la gestion du personnel.
Dans ses activités d'accueil et de suivi de la clientèle, il réalise la collecte, la
sélection et le traitement des informations ainsi que le suivi de la qualité de l'accueil
et la prise en charge de la clientèle. Il conçoit et met en oeuvre des techniques,
produits et services par :
- le conseil et la vente de produits, matériels et services,
- la conception de coiffure personnalisée,
- la mise en oeuvre des techniques de soins capillaires, de coloration et
d'éclaircissement,
- la création et la réalisation de coupes aussi bien féminines que masculines,
- la conception et la réalisation de coiffures événementielles,
- la conception de coupes masculines spécifiques ainsi que la réalisation d'une taille
du système pilo-facial.
L'exercice du métier prend en compte la connaissance de l'entreprise, la
règlementation et les normes en vigueur, la santé et la sécurité au travail, la qualité
et le développement durable. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels
professionnels est également requise.
Pour consulter le détail des activités, veuillez vous référer à la fiche RNCP38231.
La formation BP Coiffure est conçue pour offrir un environnement pédagogique pratique et
dynamique. Cette formation en présentiel intègre diverses méthodes d'enseignement : cours
théoriques, sessions de pratique, conférences avec des experts métiers et des marques
réputées.
Les apprenants sont activement impliqués grâce à des ateliers pratiques, des démonstrations
interactives, des études de cas, des travaux de groupe et des sorties éducatives. La
ludification renforce la motivation, encourageant les apprenants à devenir acteurs de leurs
apprentissages. L'approche pédagogique est adaptée aux niveaux et aux objectifs spécifiques
de chaque apprenant
Le BP Coiffure forme des professionnels de haut niveau, maîtrisant les techniques avancées et
les compétences nécessaires à la gestion de salon.
1. Techniques professionnelles avancées
Prestations techniques : maîtrise des protocoles de soins du cuir chevelu et des cheveux.
Coupe et stylisme : création de coupes personnalisées (homme/femme), coiffages
élaborés (chignons, événementiel), pose de postiches/perruques et service barbe.
Modification durable : maîtrise des changements de forme permanents (frisage, défrisage)
et de couleur (coloration, éclaircissement).
Expertise et tendance : recherche et développement de techniques sur mesure et
argumentation technique auprès du client
2. Relation client, vente et fidélisation
Accueil et suivi : prise en charge, ciblage des besoins, propositions tarifaires/temporelles et
contrôle de la satisfaction
Conseil et vente : recommandation personnalisée de produits, soins et accessoires de
coiffure avec conseils d'entretien.
Gestion clientèle : tenue du fichier client numérique, encaissement, facturation et mise en
oeuvre d'actions de fidélisation.
3. Gestion de salon et management d'équipe
Management et recrutement : embauche, définition des postes, planification des plannings,
encaissement des compétences, contrôle qualité et évaluation des collaborateurs.
Gestion administrative et financière : suivi des stocks, contrôle de la caisse, gestion de la
trésorerie et traitement des documents comptables, administratifs et fiscaux
Logistique et sécurité : maintenance des équipements, veille juridique et application stricte
des normes d'hygiène et de sécurité
En parallèle, la mise en place d'évaluations formatives régulières est indispensable pour
évaluer le niveau des apprenants de manière continue et ajuster les enseignements en
fonction des besoins individuels. Enfin, une session d'examen blanc au minimum est imposée
afin de préparer les apprenants de manière optimale aux épreuves de certification.
Cette session leur offre une simulation réaliste des conditions d'examen et les aide à identifier
les domaines nécessitant des améliorations avant les épreuves finales
L'ensemble des étapes du parcours, les éventuelles étapes obligatoires à la validation de la
certification (stage, mémoire…) et les travaux attendus du stagiaire figurent dans la rubrique
Conditions spécifiques
Obtention du BP - Coiffure
Modalités d'évaluation:
E1 : création, couleur, coupe, coiffage : Ponctuelle Pratique (2h30)
E2 : modification durable de la forme : Ponctuelle Pratique (2h)
E3. Epreuve professionnelle optionnelle au choix du candidat:
coiffure évènementielle : Ponctuelle Pratique (1h) OU
coupe homme et entretien du sytème pilo facial : Ponctuelle Pratique (1h)
E4. Gestion de l'entreprise
4.1. Vente – conseil : Ponctuelle orale (10min)
4. 2. Management et gestion d'un salon : Ponctuelle écrite (3h)
E5. Sciences – technologies et arts appliqués
sciences et technologies : Ponctuelle écrite (3h)
arts appliqués à la profession : Ponctuelle écrite (2h)
E6. Expression française et ouverture sur le monde : Ponctuelle écrite (3h)
Epreuve facultative : langue vivante étrangère : Orale (30min)
Le diplôme est obtenu par l'obtention d'une moyenne égale ou supérieure à 10/20
à l'ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de
compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
Si le candidat ne valide pas la totalité de ces épreuves et échoue à l'examen final,
il peut conserver ses notes pendant une durée de 5 ans.
L'inscription se fait auprès du rectorat dès la rentrée scolaire, souvent entre
octobre et fin novembre, via la plateforme Cyclades.
Cette formation permet de réaliser la prise en charge de la clientèle, la maîtrise
des techniques d'hygiène et de soins capillaires, le conseil clientèle, la gestion
administrative et financière de l'entreprise et l'animation / gestion du personnel.
RNCP 38231 RS -1 CertifInfo 74671 SILVYA TERRADE GRAND-EST
CoiffureFORMATION CENTRE DELTA-INFINI
CoiffureACADEMIE DE LA BEAUTE
CoiffureC&C
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