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ASSURER LES MISSIONS DE CHEF DE POSTE EN SECURITE PRIVEE - CP1

ERP FORMATION SUD EST

800 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

Organiser et superviser une prestation de sécurité
Encadrer une équipe d'agents de sécurité
Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité
Assurer la communication avec la hiérarchie et le client
Contrôler la qualité des prestations réalisées
Participer à l'élaboration et à la mise à jour des consignes
Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail
Former et accompagner les nouveaux agents
Réagir efficacement face aux situations incidentelles ou d'urgence
Contribuer à l'amélioration continue de la sécurité du site

Programme

Activité 1 : Gestion du poste de sécurité et relation avec le client dans le respect des conditions de travail, d'hygiène et de sécurité
C1 – Superviser la prestation en coordonnant l'organisation et la répartition du travail, à partir des consignes transmises par la hiérarchie interne, en fonction de missions, des effectifs, en vue d'optimiser le dispositif.
C2 – Contribuer à l'élaboration du planning de l'équipe dans la limite des ses attributions, en tenant compte des disponibilités des agents et de la nature des missions à réaliser, afin d'anticiper les besoins en effectifs.
C3 - Suivre la réalisation de la prestation en contrôlant les indicateurs qualité mis en place, en remplissant les outils de suivi afin de garantir la qualité de la prestation
C4 - Communiquer des informations au client à partir des outils de suivi, des aléas, des anomalies ou dysfonctionnements constatés pour adapter la prestation dans la limite des missions contractualisées
C5 - Informer sa hiérarchie des dysfonctionnements constatés, des réclamations du client et des remontées des agents pour identifier et proposer des axes d'amélioration.
C6 – Veiller à la vérification régulière du bon fonctionnement des équipements et des installations mises à la disposition des agents pour la réalisation de la prestation (traçabilité) et leur protection (chaîne de protection du travailleur isolé) hors installations fixes de sécurité du site afin de garantir a propre sécurité et celle des agents.
Activité 2 : Encadrement et accompagnement de l'équipe des agents de sécurité dans le respect des conditions de travail, d'hygiène et de sécurité
C7 – Veiller à l'application par les agents des consignes de sécurité, d'hygiène et environnementales relatifs au site client (environnement) et de l'entreprise (consignes) de manière efficace afin de prévenir les dysfonctionnements et les risques relatifs à la sécurité des personnes et des biens.
C8 – Accompagner un nouvel agent de sécurité tout au long de sa formation sur le poste en mettant en place les actions destinées à faciliter son intégration dans l'équipe.
C9. Evaluer l'aptitude de l'agent de sécurité à tenir le poste en vérifiant la maîtrise des compétences et de la posture attendues afin d'assurer la réalisation de prestation.
C10 – Infirmer la hiérarchie de problématiques liées à la tenue de poste par l'agent (aptitude, absences, carte professionnelle, incidents, maladies, vulnérabilité) en utilisant les outils de suivi appropriés et en respectant les règles de la confidentialité dans le but d'initier des actions correctives.
C11 – Recueillir et transmettre les informations auprès des membres de l'équipe dans le cadre d'une communication efficace afin d'assurer le bon fonctionnement de l'équipe.

Résultats attendus

Obtention du diplôme de Chef de poste de sécurité privée

Les points forts

Nos formateurs possèdent toutes les qualifications requises par l'arrêté du 27 février 2017 relatif à la formation continue des agents privés de sécurité.

La certification

Assurer les missions de chef de poste en sécurité privée

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Sécurite des biens et des personnes, police, surveillance
  • DomaineSurveillance gardiennage
RS 7132 CertifInfo 118952

Organisme & lieu

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