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Certif. RS 100% CPF

Animer une équipe de travail

LAHO FORMATION - CCI Hauts-de-France

2 125 €à partir de
30 hdurée
9sessions actives
Pas-de-Calaislieu

Objectifs de la formation

- Structurer et piloter efficacement l'activité
- Communiquer en Leader auprès des équipes et de la direction
- Adapter son management au contexte et aux besoins des collaborateurs
- Résoudre sereinement les conflits

Programme

Jour 1 - Structurer et piloter l'activité efficacement
Définir le rôle d'un manager d'équipe
- Comprendre les responsabilités du manager
- Utiliser son pouvoir de position et son pouvoir personnel
- Être manager inclusif et responsable du bien être au travail
Organiser son équipe
- Diagnostiquer les compétences de l'équipe et proposer des leviers d'action
- Répartir les rôles
- Intégrer les contraintes du travail hybride
Mesurer l'activité et la performance
- Construire des tableaux de bord et indicateurs adaptés
- Déterminer des objectifs collectifs et individuels efficaces
- Ajuster les priorités
Jour 2 - Communiquer en leader
Utiliser une communication positive et engageante
- Viser juste: Quoi ? À qui ? Quand ? Comment ?
- Faire adhérer aux décisions stratégiques
- Adapter la forme pour être entendu sur le fond
Développer la performance et les compétences
- Comprendre les différents entretiens de suivi
- Différencier le feedback de la critique ou du compliment
- Maitriser le feedback de développement et le feed forward
Synthétiser et transmettre les informations à la hiérarchie
- Analyser la performance collective
- Les besoins d'information de la hiérarchie
- Mon plan d'actions
Jour 3 - Adapter son management à la situation et à son collaborateur
Identifier les besoins des équipes
- Comprendre la différence entre les tâches , activités et missions
- Détecter leur motivation
- Définir leur niveau d'autonomie
Adapter ma posture au collaborateur
- Connaître les 4 styles de leadership
- Repérer son style préférentiel
- Ajuster mon management
Utiliser la délégation comme outil de progression
- Reconnaitre mes freins à la délégation
- Utiliser les clés d'une délégation réussie
- Equilibrer confiance et contrôle
Jour 4 - Résoudre sereinement les conflits
Analyser les tensions
- Définir et différencier les conflits
- Détecter les sources d'incompréhension
Développer la coopération
- Adopter une posture gagnant-gagnant
- Réagir avec assertivité
- Recadrer sans agressivité
Adopter une posture de médiateur
- La posture du « tiers »
- Les clés de la médiation

Résultats attendus

Obtention de la certification RS7377.

Les points forts

- Formation pratique permettant au manager d'intégrer ses responsabilités
- Pistes opérationnelles pour oser de nouveaux comportements et améliorer son management sur le terrain

La certification

Animer une équipe de travail (Certificat de Compétences en Entreprise- CCE )

RS 7377 CertifInfo 120189

Organisme & lieu

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