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Anglais professionnel : Commercial & Négociation

WEB HORIZON ACADEMY

1 650 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Héraultlieu

Objectifs de la formation

Cette formation vise à développer les compétences professionnelles en anglais dans les contextes digitaux du quotidien. Elle s'adresse aux professionnels qui utilisent des outils numériques en anglais dans leur activité : lecture de documentation, communication écrite avec des partenaires anglophones, navigation dans des interfaces et compréhension de ressources en ligne.
L'objectif est de permettre aux apprenants de gagner en autonomie dans leurs interactions digitales en anglais et de certifier leur niveau selon le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), de A2 à B2, grâce à la certification VTest Business English - 4 Skills (RS6905).
Le test VTest Business English - 4 Skills évalue les compétences professionnelles en anglais selon l'échelle du Cadre Européen commun de Référence pour les Langues (CECRL), du niveau A2 au niveau C2. Il est destiné aux personnes désireuses de certifier leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel, pour les compétences de compréhension et d'expression, à l'oral ou à l'écrit. La certification Vtest est reconnue en France et à l'international par de nombreuses entreprises et institutions. Tous les candidats disposent d'un accès à un test de découverte.

Programme

Module 1 — Diagnostic & objectifs (positionnement) Test de positionnement écrit et oral, identification des
situations commerciales cibles, plan de progression personnalisé.
Module 2 — Vocabulaire et fondamentaux du commercial en anglais Lexique de la vente, du marketing et
des achats ; incoterms et termes contractuels de base ; registres et politesse commerciale.
Module 3 — Prospection & prise de contact Cold call et cold e-mail, prise de rendez-vous, pitch de
présentation de l'entreprise, small talk et création du lien.
Module 4 — Le rendez-vous client & la découverte des besoins Techniques de questionnement, écoute
active, reformulation, qualification du besoin en anglais.
Module 5 — Présenter et valoriser l'offre Argumentaire produit/service, mise en avant des bénéfices
(features vs benefits), présentation de prix et de chiffres.
Module 6 — Négocier en anglais Vocabulaire et stratégies de négociation, formulation de propositions et
contre-propositions, traitement des objections, discussion des prix, délais et conditions, recherche d'accords
gagnant-gagnant.
Module 7 — Conclure, contractualiser et fidéliser Formuler et acter un accord, closing, suivi après-vente,
gestion des réclamations et des désaccords, fidélisation client.
Module 8 — Écrits commerciaux Rédiger e-mails de prospection et de relance, propositions commerciales,
devis et documents de suivi en anglais.
Module 9 — Préparation à la certification & examen blanc Familiarisation avec le format VTest 4 Skills,
entraînements type examen, passage de la certification RS6905.

Résultats attendus

La formation vise à l'obtention de la certification "VTest Business English - 4 Skills" — enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6905 — détenue par EXASSESS — enregistrée au Répertoire Spécifique le 28/11/2024.
Le test VTest Business English - 4 Skills évalue les compétences professionnelles en anglais selon l'échelle du Cadre Européen commun de Référence pour les Langues (CECRL), du niveau A2 au niveau C2. Il est destiné aux personnes désireuses de certifier leurs compétences en anglais dans un contexte professionnel, pour les compétences de compréhension et d'expression, à l'oral ou à l'écrit. La certification Vtest est reconnue en France et à l'international par de nombreuses entreprises et institutions. Tous les candidats disposent d'un accès à un test de découverte.
Évaluations intermédiaires :
Tout au long des 21 heures, le stagiaire est évalué via : un test de positionnement à l'entrée, des quiz quotidiens de compréhension, des exercices pratiques sur les 4 compétences (compréhension orale, compréhension écrite, expression orale, expression écrite), des points d'étape réguliers et un quiz de fin de formation avec entraînement blanc sur la plateforme VTest.
Évaluation certificative :
Passage de la certification VTest Business English - 4 Skills (RS6905) en ligne sur la plateforme VTest. Évaluation adaptative couvrant les 4 compétences du référentiel (C1 à C4). Résultats exprimés selon les niveaux CECRL (A2 à C2).
Délivrance de la certification :
La certification est délivrée par l'organisme certificateur EXASSESS, seul responsable de l'octroi. Les résultats sont communiqués directement au candidat à l'issue de l'évaluation en ligne.

Les points forts

Formation avec des experts du métier. Ateliers pratiques.

La certification

VTest Business English - 4 Skills

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 6905 CertifInfo 118018

Organisme & lieu

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