ANGLAIS INTENSIF KAPLAN
KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisSERNA NATHALIE
Dans les métiers de la Restauration, en cuisine, derrière le bar ou en salle, vous serez en capacité de tenir une conversation professionnelle et efficace avec vos clients et collègues anglophones. Vous pourrez communiquer directement à l'oral comme à l'écrit
Dans un langage professionnel clair, vous serez en mesure de leur poser les questions utiles à votre poste et de leur donner les réponses appropriées. Vous pourrez aisément présenter le Menu, la Carte, prendre les commandes, assurer le service en Salle et au Bar. En cuisine vous pourrez intégrer une brigade internationale et être efficace à votre poste, en Anglais aussi.
Vous pourrez discuter et interagir avec clients et collègues, selon votre niveau, de façon indépendante : en face -à -face, au téléphone et par email.
Vous pourrez recueillir leurs avis et leurs demandes, puis leur répondre en Anglais, sans stress.
Vous pourrez utiliser et maîtriser le vocabulaire et les expressions actuelles, vraiment utiles pour vous, à votre poste dans la Restauration.
En fin de formationvous passerez la certification "Test d'Anglais professionnel - LEVELTEL" en ligne et en face à facepour le faire valoirsur votre CV et dans votre poste.
La certification de votre niveau en Anglais se fera sur les 5 compétences : lire, écrire, écouter, répondre et tenir une conversationselon le CECRL A2+ à C1. Elle est reconnue par France Compétence -RS7399- comme à l'international.
En s'adaptant à votre niveau initial, et dans le contexte de la relation professionnelle avec vos clients et collègues, en Cuisine, au Bar ou en Salle :
1- Accueillir les clients en Anglais et se présenter -"Greet and meet your customers" :
Pouvoir accueillir en Anglais, et recueillir les données nécessaires.
Utiliser simplement les mots en "Wh" et "How" pour poser des questions.
2--Simplement dire et aller à l'essentiel – Préparer ou Présenter et proposer les plats du Menu, les Boissons- "Preparing or Speaking about the Dishes, the Drinks " :
A l'écrit comme à l'oral, utiliser et connaître le vocabulaire et les expressions professionnelles et utiles à chaque étape : réservation, accueil, prise de commande, exécution des commandes, service.
3- Répondre à une demande et poser des questions basiques à ces clients anglophones, à l'écrit comme à l'oral :
Pouvoir utiliser les verbes modaux utiles à votre poste. Employer les verbes fondamentaux conjugués particulièrement aux principaux temps du présent et futur (will et going to).
4- Donner son opinion, argumenter, négocier :
Vous pourrez utiliser et maîtriser le vocabulaire et les expressions vraiment
utiles pour vous , à votre poste dans la Restauration, en cuisine, derrière le bar ou en salle. . utiles pour vous , à votre poste dans la Restauration, en cuisine, derrière le bar ou en salle. .
Vous allez trouver ou retrouver une certaine aisance et confiance, pourcommuniquer et interagir professionnellementet simplement avecvos clients, vos fournisseurs, ou vos collègues de la brigade parlant Anglais.
Comprendre les points essentiels du langage professionnel en ANGLAIS à votre poste.
Vous pourrez utiliser et maîtriser le vocabulaire etles expressions vraimentutiles pour vous, dans votre poste en Restauration, en cuisine ou en salle.
Vous allez trouver ou retrouver une certaine aisance et confiance, pourcommuniquer et interagir professionnellementet simplement avecvos clients ou collègues de la brigade parlant Anglais.
En fin de formation, vous passerez la certification"Test d'Anglais - LEVELTEL" en ligne et en face-à-faceavec un interlocuteur bienveillant
et vous pourrez le faire valoir dans votre CV et à votre poste.
En effet, cette certification de votre niveau en Anglais -de A2 à C1 et reconnue par France Compétence comme à l'international, se fera sur les 5 compétences : lire, écrire, écouter, répondre et tenir une conversation.
Votre parcoursest personnalisé, adaptatif; le coaching individuel est la garantie de nets progrès.
Formation concrète.
Formatrice nativespeaker, diplôméedeCambridge University.
Test d'anglais professionnel - LEVELTEL
RS 7399 CertifInfo 120233 KAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisKAPLAN INTERNATIONAL
AnglaisEUROPA FORMATION
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