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ANGLAIS COMMERCIAL : VENTE ET NEGOCIATION - English 360° - Niveau élémentaire

BARTHONNET MARIE CHRISTINE OPENLANG FORMATION

2 293 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Préparation à la certification ENGLISH 360.
Objectifs et contexte de la certification :
Le dispositif permet d'attester la capacité à utiliser l'anglais dans un contexte professionnel, notamment pour comprendre et transmettre des informations, interagir à l'oral et à l'écrit, et travailler dans un environnement anglophone ou à dimension internationale.
Compétences attestées :
Dialoguer en anglais afin d'échanger et de transmettre des informations pertinentes et appropriées dans une perspective professionnelle.
Prendre la parole en continu en langue anglaise afin de transmettre et de partager des informations dans un milieu professionnel.
Comprendre une communication orale en langue anglaise afin d'identifier et de traiter des informations pertinentes provenant d'une variété d'affirmations, d'interrogations, de conversations brèves et de courts discours dans un contexte professionnel.
Composer des textes professionnels en anglais afin de transmettre des informations, en maîtrisant les structures et le vocabulaire adaptés au contexte et au public professionnel.
Analyser différents types de textes professionnels en anglais afin de partager, de traiter et d'utiliser des informations pertinentes dans une perspective professionnelle.
Communiquer simplement avec aisance et confiance en anglais, comprendre ses interlocuteurs anglophones et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles liées au commerce, à la vente et à la négociation commerciale.

Programme

Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec intervenant expert.
Ce programme constitue une trame pédagogique de référence qui sera adaptée au niveau et au contexte professionnel du participant. Le parcours personnalisé sera construit en combinant ou hiérarchisant les MODULES thématiques qui auront été sélectionnés lors du positionnement initial réalisé avant l'entrée en formation. Le contenu intègre aussi une approche grammaticale et syntaxique correspondant au niveau et aux besoins du stagiaire.
Module 1 : Vendre un produit / service
1.1. Décrire des caractéristiques techniques
1.2. Développer un argumentaire de vente
1.3. Recommander et convaincre, répondre aux objections
1.4. Présentation de la certification
Module 2 : Défendre un produit / service
2.1. Défendre une marque, parler de qualité
2.2. Renseigner sur des labels ou appellations
2.3. Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables
2.4. Entraînement à la certification
Module 3 : Travailler en magasin
3.1. Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace
3.2. Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants
3.3. Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle
3.4. Entraînement à la certification
Module 4 : Acheter, vendre et négocier
4.1. Interagir avec des fournisseurs, passer commande
4.2. Parler de la facturation, des délais de livraison, du suivi de commande
4.3. Savoir mener une négociation, discuter des prix
4.4. Entraînement à la certification
Un accompagnement à la fois pédagogique, administratif et technique est assuré par OpenLang Formations.
Des exercices d'entraînement et de consolidation doivent être effectués en travail personnel. Afin de veiller à la progression des stagiaires, des évaluations formatives et sommatives sont pratiquées dans le cadre de la formation.

Résultats attendus

A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de :
Mieux maîtriser le lexique professionnel lié au commerce, à la vente et à la négociation
Communiquer plus efficacement avec clients et fournisseurs
Présenter un produit, un service, une stratégie marketing
Participer à une négociation ou la mener
Développer leur réactivité et leur spontanéité en situation
Atteindre au minimum le niveau A2 à la certification ENGLISH 360
La passation de la Certification ENGLISH 360° est obligatoire dans les 3 mois qui suivent la fin de la formation.
Modalités d'évaluation :
L'évaluation mesure la capacité du candidat à mobiliser l'anglais dans des situations professionnelles et se déroule en ligne avec surveillance à distance. Elle repose sur des questions multi-formats et des mises en situation professionnelles permettant d'évaluer : la compréhension orale, la compréhension écrite, l'expression écrite, l'expression orale en production et l'expression orale en interaction. Les résultats sont exprimés selon les descripteurs du CECRL.
Durée du test : entre 40 et 60 minutes.
Obtention du certificat :
Le certificat est délivré lorsque le candidat atteint au minimum le niveau A2 du CECRL dans chacune des cinq compétences évaluées. À défaut, une attestation d'accomplissement est remise.

Les points forts

Des formateurs diplômés et expérimentés.
La responsable pédagogique, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La certification

Communiquer en anglais professionnel - English 360

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAnglais
RS 7637 CertifInfo 121457

Organisme & lieu

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