CLOE Allemand - Communiquer dans un contexte professionnel
GRETA - LORRAINE EST
AllemandCONNECT LEARNING
Ce programme atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue allemande. C'est une formation complète qui renforce les compétences linguistiques et professionnelles, procurant aux participants une perspective enrichie et des opportunités élargies dans leur domaine.
Objectifs pédagogiques :
- Accueillir une personne en allemand en identifiant son interlocuteur et sa demande afin d'assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel.
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimés en allemand.
- Transmettre clairement des consignes, procédures ou informations professionnelles en allemand.
- Comprendre des documents écrits et oraux professionnels en allemand.
Nous vous proposons de personnaliser votre parcours de formation afin de l'adapter à vos besoins.
Vous pouvez choisir parmi plusieurs options :
- pour 10 heures de formation, bénéficiez de 10 heures de visioconférence en individuel
- pour 20 heures de formation, optez pour 16 heures de visioconférence en individuel + 4 heures de e-learning
- pour 30 heures, profitez de 24 heures de visioconférence en individuel + 6 heures de e-learning.
Déclinable jusqu'à 50h, cette flexibilité vous permettra d'apprendre à votre rythme tout en profitant d'interactions en direct avec votre formateur.
Nos programmes d'apprentissage sont adaptés et modulables en fonction de vos attentes et de vos domaines d'intérêt.
Accueillir et interagir avec un public germanophone
Présentation professionnelle formelle et informelle en allemand
Identification de l'interlocuteur, de son rôle et de sa demande
Registres de langue (formel, neutre, informel)
Références culturelles, implicites et normes professionnelles germanophones
Nuances, sous-entendus et gestion de la distance professionnelle
Recueillir, reformuler et traiter une demande
Techniques de questionnement professionnel en allemand
Reformulation, paraphrase et explicitation
Compréhension de messages structurés et techniques
Gestion des désaccords et des incompréhensions
Transmettre des consignes, procédures et informations
Structuration d'un message (logique, chronologique, hiérarchique)
Lexique des consignes, procédures et processus
Argumentation : expliquer des choix, comparer des options
Clarification et résolution de malentendus
Comprendre et exploiter des documents et présentations
Lecture de documents professionnels (emails, comptes rendus, procédures)
Compréhension de présentations orales, réunions et conférences
Identification des idées principales, secondaires et implicites
Analyse du ton, des intentions et des attitudes
Préparation spécifique à la certification LILATE
Exercices de compréhension orale et écrite selon les critères du test LILATE
Simulations d'examens : évaluation de la capacité opérationnelle à l'oral et à l'écrit
Revue et consolidation des points grammaticaux et lexicaux pertinents
À l'issue de sa formation, le candidat se présente obligatoirement aux tests d'évaluation de la certification LILATE pour faire évaluer et attester de sa maîtrise de compétences linguistiques selon des niveaux définis par le Cadre européen commun de référence pour les langues.
Le parchemin de certification est délivré au candidat ayant obtenu au minimum un niveau B1.
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Appelez-nous au : 01.77.38.18.15
Email : contact@connect-learning.com
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Test d'aptitude à travailler en allemand - LILATE
RS 7236 CertifInfo 112520 GRETA - LORRAINE EST
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Allemand360 COMPÉTENCES MBR NT
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