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ALLEMAND COMMERCIAL : VENTE ET NEGOCIATION

BARTHONNET MARIE CHRISTINE OPENLANG FORMATION

1 495 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

Préparation à la certification LEVELTEL CERTIFIANT (La certification LEVELTEL CERTIFIANT atteste la validation des compétences du niveau A2 (au minimum) au niveau C1).
Identifier le sens d'un énoncé oral (la compréhension ou la réception orale - écouter)
Prendre la parole en allemand sur des sujets professionnels (l'expression ou la production orale - s'exprimer oralement en continu)
Participer activement à un échange oral (Interaction orale : prendre part à une conversation)
Écrire un texte en allemand sur des sujets professionnels (l'expression écrite - rédaction)
Comprendre un texte en allemand sur des sujets professionnels (la compréhension écrite (lecture)
Communiquer simplement avec aisance et confiance en allemand, comprendre ses interlocuteurs germanophones et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles liées au commerce, à la vente et à la négociation commerciale.
Un accompagnement à la fois pédagogique, administratif et technique est assuré par OpenLang Formations. La responsable pédagogique, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.
La formation est assurée par des formateurs diplômés, expérimentés et compétents dans le domaine ciblé.
Des exercices d'entraînement et de consolidation doivent être effectués en travail personnel.
Afin de veiller à la progression des stagiaires, des évaluations formatives et sommatives sont pratiquées dans le cadre de la formation.

Programme

Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec intervenant expert.
Ce programme constitue une trame pédagogique de référence qui sera adaptée au niveau et au contexte professionnel du participant. Le parcours personnalisé sera construit en combinant ou hiérarchisant les MODULES thématiques qui auront été sélectionnés lors du positionnement initial réalisé avant l'entrée en formation. Le contenu intègre aussi une approche grammaticale et syntaxique correspondant au niveau et aux besoins du stagiaire.
Module 1 : Vendre un produit / service
1.1. Décrire des caractéristiques techniques
1.2. Développer un argumentaire de vente
1.3. Recommander et convaincre, répondre aux objections
1.4. Présentation de la certification
Module 2 : Défendre un produit / service
2.1. Défendre une marque, parler de qualité
2.2. Renseigner sur des labels ou appellations
2.3. Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables
2.4. Entraînement à la certification
Module 3 : Travailler en magasin
3.1. Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace
3.2. Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants
3.3. Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle
3.4. Entraînement à la certification
Module 4 : Acheter, vendre et négocier
4.1. Interagir avec des fournisseurs, passer commande
4.2. Parler de la facturation, des délais de livraison, du suivi de commande
4.3. Savoir mener une négociation, discuter des prix
4.4. Entraînement à la certification

Résultats attendus

OBTENTION DE LA CERTIFICATION LEVELTEL CERTIFIANT
La passation de la certification est obligatoire en fin de formation
Le certificat LEVELTEL CERTIFIANT est délivré en fonction du niveau visé en sortie de formation avec un niveau minimum requis A2 au niveau C1. En dessous, seule une attestation de niveau pourra être transmise
A l'issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure de :
Mieux maîtriser le lexique professionnel lié au commerce, à la vente et à la négociation
Communiquer plus efficacement avec clients et fournisseurs
Présenter un produit, un service, une stratégie marketing
Participer à une négociation ou la mener
Développer leur réactivité et leur spontanéité en situation
Atteindre au minimum le niveau A2 à la certification LEVELTEL CERTIFIANT
La passation de la Certification LEVELTEL CERTIFIANT est obligatoire dans les 3 mois qui suivent la fin de la formation.
Modalités d'évaluation finale : OpenLang se charge de l'inscription du stagiaire à la certification LEVELTEL CERTIFIANT et de lui transmettre par courriel les informations pratiques et techniques concernant le déroulement du test.
Modalité d'évaluation : L'évaluation des 5 compétences langagières définies dans le CECRL se déroule sur une session enregistrée de 60 minutes maximum en visioconférence.
Notation : le niveau du candidat sera évalué par 2 formateurs distincts pour garantir l'impartialité du résultat. Les notes seront alors compilées pour donner le résultat final.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis. Pour les candidats n'atteignant pas le niveau seuil A2, une attestation de niveau détaillée pour chacune des 5 compétences sera délivrée.

Les points forts

Des formateurs diplômés et expérimentés.
Un conseiller, Docteur en Lettres et Langues, spécialiste de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7 vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.

La certification

Communiquer en allemand dans un contexte professionnel - LEVELTEL

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineAllemand
RS 6429 CertifInfo 115777

Organisme & lieu

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