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Titre RNCP 100% CPF

ADEA 38289 (niveau 4) - BLOC 05-Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital

CHAMBRE DE METIERS ET DE L ARTISANAT DE REGION PROVENCE ALPES COTE D AZUR

1 820 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Varlieu

Objectifs de la formation

Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise.
Participer à son développement commercial.
Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise en analysant sa politique commerciale et proposer une stratégie commerciale adaptée.

Programme

Le marketing stratégique et opérationnel au service du développement commercial de la TPE
Réalisation d'un diagnostic pour évaluer les forces et les faiblesses de l'entreprise sur son marché
Le plan de communication au service de la commercialisation
Les bases du webmarketing
La mise en place d'une organisation commerciale adaptée à son plan d'action
La rédaction d'une fiche action commerciale
La gestion de la relation client au quotidien et l'entretien commercial
La prospection et fidélisation de sa clientèle

Résultats attendus

Contrôle continu :
- Jeu de rôle
Examen final écrit :
Préparation d'une fiche action
Présentation orale de la fiche action = 30 mn (20 mn de présentation + 10 mn d échanges avec le Jury)

Les points forts

Formation professionnalisante avec de nombreuses mises en application
Exercices liés à des situations professionnelles vécues au sein d'entreprises artisanales TPE/PME
Formation présentiel, distanciel, digital

La certification

Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale

RNCP 38289 RS -1 CertifInfo 115722

Organisme & lieu

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