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SENZA
Communication entrepriseFORMEXA
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable d'accompagner le développement de solutions media et digitales innovantes, en assurant la veille de l'écosystème media/digital, en construisant et positionnant une offre innovante, en accompagnant les équipes commerciales dans sa valorisation, et en conseillant les annonceurs dans sa mise en œuvre — conformément au bloc de compétences RNCP37198BC03 (BTS Communication).
Objectifs opérationnels
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
1. Collecter, analyser et diffuser des informations sur les évolutions de l'écosystème media et digital
o Identifier et hiérarchiser les sources pertinentes de veille (médias, régies, plateformes, technologies)
o Mettre en place un dispositif de veille structuré (outils, fréquence, indicateurs)
o Analyser une tendance ou une innovation media/digitale et en évaluer les opportunités pour une organisation
o Restituer une synthèse de veille claire et exploitable à un public non technique
2. Construire et positionner une offre media et digitale innovante
o Analyser un besoin client/annonceur et le contexte concurrentiel
o Concevoir une offre media/digitale différenciante (formats, ciblage, technologies)
o Définir un positionnement et un argumentaire de valeur adaptés au marché visé
o Formaliser l'offre dans un support de présentation professionnel
3. Accompagner les équipes commerciales dans la valorisation de solutions media et digitales innovantes
o Vulgariser les caractéristiques techniques d'une solution innovante pour des non-spécialistes
o Construire des outils d'aide à la vente (argumentaires, supports, FAQ objections)
o Former/briefer une équipe commerciale sur une nouvelle offre
o Mesurer et ajuster l'appropriation de l'offre par les commerciaux
4. Conseiller les annonceurs dans la mise en œuvre de solutions media et digitales innovantes
o Diagnostiquer les besoins et enjeux digitaux d'un annonceur
o Recommander une solution adaptée et en expliquer la valeur ajoutée
o Accompagner la mise en œuvre opérationnelle (planning, prestataires, contraintes réglementaires dont RGPD)
o Évaluer les résultats et formuler des recommandations d'optimisation
Séquence 1 — Introduction et cadrage
Présentation du référentiel de compétences visé (Bloc 3 du BTS Communication — RNCP37198BC03), positionnement amont des stagiaires, recueil des attentes individuelles et panorama du secteur de la communication, des media et du digital.
Séquence 2 — Veille de l'écosystème media et digital
Identification des sources et outils de veille (presse spécialisée, réseaux sociaux, salons professionnels, plateformes de veille) ; typologie des innovations media et digitales (AdTech, MarTech, évolutions réglementaires type RGPD et fin des cookies tiers, intelligence artificielle générative, retail media, télévision connectée) ; méthodologie de mise en place d'un dispositif de veille structuré ; ateliers pratiques d'application.
Séquence 3 — Analyse et restitution de la veille
Techniques de synthèse et de hiérarchisation de l'information collectée ; formats de restitution professionnels (note de veille, brief, présentation) ; travail pratique individuel consistant à produire une note de veille sur une innovation media ou digitale.
Séquence 4 — Construction d'une offre media et digitale innovante
Méthodologie de conception d'une offre (étude de marché, analyse concurrentielle, identification des opportunités) ; construction du positionnement (proposition de valeur, ciblage, axes de différenciation) ; étude de cas sectoriels ; atelier collaboratif de conception d'une offre innovante à partir d'un brief annonceur.
Séquence 5 — Formalisation et présentation de l'offre
Structuration d'un support de présentation commercial (one-pager, présentation type deck) ; construction d'un argumentaire de vente ; mise en situation de pitch de l'offre construite.
Séquence 6 — Accompagnement des équipes commerciales
Techniques de vulgarisation technique à destination d'un public non spécialiste ; construction d'outils d'aide à la vente (argumentaires, traitement des objections, FAQ) ; méthodes de formation et de briefing d'une équipe commerciale ; mise en situation de présentation d'une offre innovante à une équipe commerciale.
Séquence 7 — Conseil aux annonceurs
Méthodologie de diagnostic des besoins d'un annonceur ; recommandation de solutions adaptées ; cadre réglementaire applicable (RGPD, droit de la publicité digitale) ; pilotage opérationnel de la mise en œuvre (planning, prestataires) ; étude de cas d'accompagnement d'un annonceur dans le déploiement d'une solution digitale innovante.
Séquence 8 — Évaluation des résultats et recommandations
Construction et lecture d'indicateurs de performance (KPIs media et digitaux) ; analyse de résultats et formulation de recommandations d'optimisation ; bilan critique appliqué à un cas pratique.
Séquence 9 — Synthèse, évaluation finale et bilan
Révisions ciblées sur l'ensemble des compétences du bloc ; évaluation formative sous forme d'un cas pratique type épreuve ponctuelle écrite ; correction et debrief collectif ; bilan de formation et plan de progrès individuel.
À l'issue de cette formation le stagiaire sera en capacité d'accompagner de façon autonome le développement de solutions media et digitales innovantes au sein de son organisation.
Concrètement, il saura mettre en place une veille structurée sur l'écosystème media et digital, capable d'identifier les innovations et tendances pertinentes pour son secteur d'activité, et de les restituer sous une forme exploitable par ses équipes ou sa direction.
Il sera également capable de construire et de positionner une offre media et digitale innovante, depuis l'analyse du besoin jusqu'à sa formalisation dans un support de présentation professionnel et argumenté.
Sur le plan commercial, il disposera des outils et techniques nécessaires pour accompagner efficacement des équipes commerciales dans l'appropriation et la valorisation de solutions innovantes, en sachant vulgariser des éléments techniques et construire des supports d'aide à la vente adaptés.
Enfin, il sera en mesure de conseiller des annonceurs dans la mise en œuvre de solutions digitales innovantes, en diagnostiquant leurs besoins, en recommandant des solutions pertinentes, en pilotant leur déploiement dans le respect du cadre réglementaire, et en évaluant les résultats obtenus pour formuler des recommandations d'optimisation.
À l'issue du parcours, le stagiaire disposera ainsi d'un socle de compétences opérationnelles directement mobilisables en situation professionnelle, alignées sur les exigences du bloc de compétences RNCP37198BC03 du BTS Communication.
Formation 100% opérationnelle alliant veille digitale, construction d'offres innovantes et accompagnement commercial, via des études de cas réels et mises en situation pour une application immédiate en entreprise
RNCP 37198 RS -1 CertifInfo 117267 SENZA
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