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Titre RNCP 100% CPF À distance

100% à distance - TP Secrétaire Assistant Médico-Administratif

EN MODE FORMATION

3 750 €à partir de
300 hdurée
32sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

- Accueillir, renseigner et orienter un patient en physique et par téléphone dans le respect des procédures de la structure médicale
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient en utilisant les logiciels métier dédiés (type ERP)
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l'interne et à l'externe avec un vocabulaire adapté
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient et assister les professionnels de santé dans la coordination du parcours du patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux sous la supervision du professionnel de santé
- Préparer les éléments communicables du dossier médical dans le cadre des demandes d'accès
- Exercer dans le strict respect du secret professionnel, du secret médical, de la confidentialité et des règles d'identitovigilance
- Prendre en compte les situations de handicap dans l'exercice professionnel quotidien

Programme

Bloc 1 - Assurer l'accueil du patient et les activites administratives courantes d'une structure medicale
- Accueil physique et téléphonique : techniques d'accueil, gestion des situations difficiles, communication adaptée
- Gestion des agendas et planification : outils numériques, logiciels métier, prise de rendez-vous multicanale
- Prise en charge administrative et financière : collecte et vérification des documents, enregistrement dans le logiciel métier, tiers payant, organismes d'assurance maladie et complémentaires
- Transmission d'informations écrites : courriers, comptes-rendus, courriels à destination des professionnels internes et des partenaires externes
- Secret professionnel et identitovigilance : règles de confidentialité, droits des patients, cadre éthique et réglementaire
- Outils bureautiques et numériques : logiciels de gestion médicale, messagerie, outils collaboratifs
Bloc 2 - Assister les professionnels de sante dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Suivi médico-administratif du dossier patient : mise à jour, archivage, traçabilité, coordination du parcours
- Terminologie médicale : vocabulaire anatomique, pathologique et thérapeutique appliqué à la transcription
- Transcription et mise en forme de documents médicaux : comptes-rendus de consultation, d'hospitalisation, lettres de liaison
- Vérification orthographique de la terminologie médicale
- Accès au dossier médical : cadre juridique, informations communicables, préparation des dossiers à la demande
- Coordination avec les professionnels de santé et les services internes (bureau des entrées, autres spécialités...)

Résultats attendus

Obtention du Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif - RNCP40800, Niveau 4 (Bac), délivré par le Ministère du Travail.

Les points forts

- Formation diplômante opérationnelle
- Formation 100 % en ligne, à votre rythme, sans contrainte de déplacement
- Accompagnement individualisé par un tuteur
- Préparation complète à l'examen

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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